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Formation Sav à Dijon (21)

Offre de Formation Dijon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)

DIJON
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui les composent ? Employer les outils de...

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du client...

Mesurer la satisfaction client

DIJON
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... : Identifier toutes les étapes de la mise en place d'une mesure barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients

DIJON
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre le rôle...

Prévenir et Réduire les Réclamations Clients

DIJON
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre les raisons...

Mesurer la satisfaction client (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... suivantes : Identifier toutes les étapes de la mise en place d'une mesure barométrique de la satisfaction clients Calculer et...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre le rôle et les applications potentielles de l'IA dans la gestion des réclamations clients. Acquérir les compétences nécessaires pour...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

DIJON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

DIJON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.

Les cles de la revente en salon - Acquerir les bases de la revente en salon

DIJON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
APC Formation
APC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Renforcer sa culture commerciale en salon de coiffure et/ou en institut de beauté/SPA Maîtriser l'accueil client et la création d'un...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers -conseiller client apres-vente

DIJON
Groupement National Formation Automobile (GNFA)
Groupement National Formation Automobile (GNFA)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le Titre à finalité professionnelle « Réceptionnaire après-vente véhicules légers » a été créé par la Commission paritaire nationale de...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers -conseiller client apres-vente

DIJON
Groupement National Formation Automobile (GNFA)
Groupement National Formation Automobile (GNFA)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client, l'état du véhicule au moment de sa prise en charges afin d'éviter tout litige à la restitution de celui-ci.

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de services et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou l'usager et le renseigner accompagner un...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... type : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client à distance communiquer à l'oral et à l'écrit en...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance 2. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance : - Réaliser des actions de prospection par téléphone...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE Conseiller les Clients particuliers et professionnels sur les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules....

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... CLIENT APRES-VENTE Conseiller les Clients particuliers et professionnels sur les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser...

Conseillerdotere Client Apres-Vente

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Employer les techniques d'accueil et les postures professionnelles adaptées au SAV Appliquer le processus de vente d'interventions techniques Utiliser la...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client...

Customer care - la relation client 2dot0

Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit...

Accueil d-un client en entreprise

Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... téléphonique et physique en intégrant la notion de relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et...

Conseiller relation client a distance

AFPA DR Accès emploi Normandie
AFPA DR Accès emploi Normandie
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Conseiller relation client a distance

AFPA DR Entreprise Normandie
AFPA DR Entreprise Normandie
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

YYYOURS Formations
YYYOURS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou l'usager et...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Institut des métiers NETWORK
Institut des métiers NETWORK
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions...

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