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Formation Administration des ventes

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Offres de Formation Administration des ventes

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Centre de formation CONNECT E FORM
TOULOUSE
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF

1195 €

Réseau Formateurs
À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
ERP Formation & Solutions
TOULOUSE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Sophie Guedon Formation Conseil
NANTES
À distance / En alternance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF

1560 €

Sophie Guedon Formation Conseil
NANTES
À distance / En alternance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF

1500 €

ERP Formation & Solutions
STRASBOURG
En alternance / En centre / En entreprise
Non finançable CPF

210000 €

ERP Formation & Solutions
MÉRIGNAC
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
ERP Formation & Solutions
DIJON
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2100 €

ERP Formation & Solutions
LILLE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2100 €

CFA IFIR
LYON 9E
En centre / En entreprise
Étudiant
Non finançable CPF
CFA régional Jean Bosco
ROUBAIX
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
LA ROCHE-SUR-YON
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
CHALLANS
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Espace informatique de Vincennes
VINCENNES
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

1760 €

SMART ET COM FORMATIONS
SAINT-JEAN-LA-POTERIE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Viaaduc
PARIS 16E
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
EVOLUTIS
PLOUËR-SUR-RANCE
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF
SMART ET COM FORMATIONS
SAINT-JEAN-LA-POTERIE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
SMART ET COM FORMATIONS
SAINT-JEAN-LA-POTERIE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
CNAM DE BRETAGNE
À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
Cegos
PARIS 20E
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Devictio Formations
LYON 3E
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
SIAM FORMATIONS
À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF

1890 €

CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE
LIMOGES
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
SP Formation Conseil
ANNECY
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
IDMN Bègles
BÈGLES
À distance / En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
KR CONSEIL
VANNES
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
MFR PONTONX
PONTONX-SUR-L'ADOUR
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
MAUBEUGE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
KR CONSEIL
VANNES
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
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Pourquoi suivre une formation en administration des ventes ?

Gérer les commandes clients sans perdre le fil entre logistique, comptabilité et relation commerciale est un défi quotidien. Une formation en administration des ventes (ADV) vous donne les méthodes pour tenir ce rôle pivot avec rigueur.

Formation administration des ventes : pour quels profils et niveaux ?

  • Assistants commerciaux débutants : vous traitez déjà des commandes mais sans cadre méthodologique solide. Une formation de niveau initiation vous structure les réflexes ADV dès la prise de commande jusqu'à la facturation.
  • Professionnels en reconversion : vous venez d'un poste administratif ou comptable et souhaitez basculer vers la gestion commerciale. Un parcours certifiant vous permet d'acquérir le vocabulaire et les outils spécifiques à l'ADV.
  • Gestionnaires ADV confirmés : vous maîtrisez le quotidien mais buttez sur la gestion des litiges fournisseurs ou le pilotage des indicateurs. Une formation de perfectionnement vous fait monter en autonomie sur ces points précis.
  • Indépendants et dirigeants de TPE : vous endossez vous-même la gestion des contrats et le suivi clients. Une formation courte en ADV vous permet de sécuriser vos processus sans recruter immédiatement.

Ce que vous saurez faire après une formation en administration des ventes

Une formation ADV transforme des tâches dispersées en processus maîtrisés de bout en bout.

  • Enregistrer une commande dans un CRM et déclencher la chaîne logistique sans erreur de saisie.
  • Réduire le délai de traitement des litiges fournisseurs grâce à une procédure documentée.
  • Analyser un tableau de bord commercial et identifier les écarts de facturation en moins d'une heure.
  • Rédiger un contrat de vente conforme aux obligations réglementaires en vigueur.
  • Relancer un client en situation d'impayé en préservant la relation commerciale.

Exemple de programme de formation en administration des ventes

Voici deux exemples de parcours pour vous projeter concrètement dans une formation en administration des ventes.

Administration des ventes : maîtriser les fondamentaux du cycle de commande (niveau initiation)

Ce parcours s'adresse aux personnes sans expérience en gestion commerciale. Il vise à sécuriser chaque étape, de la réception de la commande à la facturation client.

  • Durée estimée : 3 jours (21 heures)
  • Objectif principal : gérer un cycle de commande complet de façon autonome
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Environnement commercial et obligations réglementaires 3 h Identifier les règles applicables à un contrat de vente
Traitement des devis et enregistrement des commandes 6 h Saisir une commande dans un outil de gestion sans erreur
Suivi de la chaîne d'approvisionnement 6 h Suivre un acheminement et traiter un litige transport
Facturation et gestion des impayés 6 h Émettre une facture conforme et relancer un client débiteur


Administration des ventes : piloter la performance et les opérations complexes (niveau perfectionnement)

Ce parcours cible les gestionnaires ADV qui souhaitent prendre en charge des dossiers à enjeux plus élevés. L'objectif est de passer d'une posture d'exécution à une posture de pilotage.

  • Durée estimée : 4 jours (28 heures)
  • Objectif principal : piloter les indicateurs ADV et sécuriser les contrats complexes
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Analyse des données commerciales et tableaux de bord 7 h Construire un tableau de bord ADV exploitable chaque semaine
Négociation et rédaction de contrats de vente 7 h Rédiger une clause contractuelle sécurisée pour l'entreprise
Gestion des opérations à l'international et en anglais 7 h Traiter une commande export en anglais sans recours à un tiers
Prévention et résolution des litiges complexes 7 h Clore un dossier litigieux en préservant la relation client


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