Formation Administration des ventes
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Les formations professionnelles pour débuter ou se perfectionner en administration des ventes
Quel programme proposent les formations professionnelles existantes sur l’administration des ventes ?
Accéder à un poste en administration des ventes (ADV) implique nécessairement d'être titulaire d'un diplôme de niveau bac+2. Il est possible d'aller jusqu'au bac+5 mais cela n'est pas nécessaire.
En premier lieu, il est recommandé de viser l'obtention d'un BTS technico-commercial, un BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), un BTS CI (Commerce international) ou encore un BUT TC (techniques de commercialisation).
Il est aussi possible de poursuivre jusqu'à l'obtention d'un bac+3 comme une Licence, une Licence pro ou un Bachelor en école de commerce ou à l'université.
En somme, il est vivement recommandé de multiplier les expériences professionnelles pendant vos études afin de développer vos qualifications théoriques et pratiques.
Après des années d'études vous pourrez accéder au poste d'assistant, de manager d'une activité commerciale, de responsable dans l'administration ou encore intégrer une direction commerciale.
Les qualités nécessaires pour maîtriser l'administration des ventes
Quelles sont les qualités pour prendre en main l’administration des ventes ?
L'ADV requiert d'avoir de solides connaissances en gestion commerciale et administrative.
Cela implique d'avoir de bonnes connaissances théoriques en management, en marketing, et en droit.
Profitez également de vos formations pour développer un bon relationnel. Cela est important pour assurer une bonne qualité des échanges avec vos clients et assurer une bonne prise en charge de leurs besoins.
Ce professionnel responsable du suivi des commandes de chaque client doit donc disposer d'une bonne communication commerciale.
De plus, il est important de savoir se montrer organiser, rigoureux et méthodique pour assurer la bonne qualité de son travail et satisfaire au mieux ses clients. Ce sont des atouts indispensables lorsque l'on exerce en gestion, en administration et en marketing.
Une bonne connaissance des langues étrangères est un atout supplémentaire pour ce métier pour pouvoir échanger avec des interlocuteurs (client, fournisseur, prestataire, etc.) dans le monde entier. De telles compétences peuvent vous permettre de profiter d'un salaire très avantageux dans l'administration et la gestion en entreprise.
Il est aussi nécessaire d'être à l'aise avec le travail d'équipe aux côtés de professionnels occupants d'autres métiers (technicien, commercial, manager, responsable etc.) de ce secteur d'activité.
Se former en administration des ventes
Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?
Plusieurs dispositifs existent pour assurer la bonne prise en charge des frais de votre formation pour exercer en ADV. Tout d'abord, suivre votre formation en alternance peut vous permettre de faire financer votre cursus par le biais d'une entreprise qui vous recrutera et vous accompagnera tout le long de votre apprentissage. Vous pouvez également opter pour l'utilisation des fonds de votre CPF (compte personnel de formation) afin de payer les frais de votre formation, si cette dernière y est favorable. En somme, si vous êtes demandeur d'emploi, vous avez la possibilité de solliciter une aide de financement auprès de services professionnalisants tels que Pôle Emploi, la Mission locale et le Conseil régional, si vous remplissez les conditions requises. Si vous êtes salariés, sachez que votre formation en administration peut être prise en charge par votre entreprise sous certaines conditions.