Offre de Formation Titre professionnel conseiller relation client a distance avec Campus Métiers Marzy (C2M) | MaFormation.fr

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Campus Métiers Marzy (C2M)

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 58 - Nevers
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort

Objectifs

Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Centre de formation CCM Benchmark Institut

Parcours et Expérience Client - Cartographier, personnaliser, digitaliser, se différencier à l'heure de l'IA

PARIS 9E
En centre
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF

1668 €

Les formations les plus recherchées

Formation Dijon Formation Besançon Formation Belfort Formation Mâcon Formation Lons-le-Saunier Formation Auxerre Formation Vesoul Formation Chalon-sur-Saône Formation Montceau-les-Mines Formation Beaune Formation Commerce CPF Formation Commerce en ligne Formation Sav CPF Formation Sav en ligne Formation Commerciale Formation Service client Formation Salesforce Formation Crm Formation Relation client Formation Prospection commerciale Formation Commerce international Formation Negociation Formation Économie Formation Administration des ventes Formation Commerciale Dijon Formation Relation client Dijon Formation Salesforce Dijon Formation Crm Dijon Formation Service client Dijon Formation Commerciale Besançon Formation Commerciale Mâcon Formation Commerciale Belfort Formation Commerciale Auxerre Formation Service client Besançon

Quelle est votre situation ?

Haut de page