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Formation Relation client à Besançon (25)

Offre de Formation Besançon

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation...

FORMASUITE • BESANÇON
Offre spéciale
Avis du centre
1jours soit 7heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... suivantes : Faire preuve d'intelligence émotionnelle Comprendre le client pour résoudre les désaccords Aboutir à un accord commun pour fidéliser...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • BESANÇON
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de fidélisation en e-commerce. Les participants développeront des compétences pratiques pour optimiser l’expérience client, améliorer la satisfaction et maximiser la...
Les + choisies

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’Education nationale de niveau 5 (BAC + 2). Il est désormais possible de réaliser votre BTS en 1 an avec...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... inédite Grâce à l’option coaching d'Educatel, vous profiterez d’un suivi individualisé à chaque étape de votre préparation, ainsi que d’outils...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vos 1ers appels de vente. Une communauté hyperactive : parce que certaines choses ne s'apprennent pas seul, vous êtes tous...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • BESANÇON
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLE SUPÉRIEURE TERTIAIRE ET SES MÉTIERS (ESTM) • BESANÇON
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA GROUPE ALTERNANCE BESANÇON • BESANÇON
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLE DE COMMERCE ET MANAGEMENT (ECM) • BESANÇON
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CMA FORMATION DOLE • BESANÇON
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CMAR DE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ - CMA FORMATION DIJON • BESANÇON
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MFR DE MORRE • BESANÇON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

HOMNÉO BUSINESS SCHOOL - CAMPUS BELFORT • BESANÇON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CIFA YONNE • BESANÇON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel. Commercial généraliste,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA SUPÉRIEUR DE BOURGOGNE • BESANÇON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ACCECE • BESANÇON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA GROUPE ALTERNANCE MÂCON • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ses formes (en présentiel, à distance, en e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au long...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

M2A CONSULTING • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON FORMATION • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYCÉE PRIVÉ SAINT-BÉNIGNE • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dotées d'une force de vente interne ou externe. Il intervient sur tout type de marché : produits de consommation courante...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER DIJON • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GIP FTLV DE BOURGOGNE - CFA EDUCATION NATIONALE • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale - Développer la relation client en e-commerce - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSEMBLE SCOLAIRE SAINT-CHARLES - LYCÉE PRIVÉ... • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARES FORMATION - ALPHA PRIMO • BESANÇON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFP'ALTERNANCE • BESANÇON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EXCELLENCE PRO FRANCHE-COMTÉ • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en face à face et par téléphone Suivre un portefeuille « clients » afin de le faire prospérer Proposer des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHALON FORMATION • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ZILLENIUM • BESANÇON
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EBM BUSINESS SCHOOL • BESANÇON
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B...

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