Formation Relation client à Besançon (25)
Offre de Formation Besançon
La relation client par téléphone en 1 journée
BESANÇON
Non finançable CPF
1190 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Valoriser l'image de l'entreprise par la qualité de sa relation...
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission...
Avis du centre
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STUDI
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
BESANÇON
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du stress afin de...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...
Ecole de Commerce et Management (ECM)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation....
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire de ce BTS appréhende et utilise les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites Web, des réseaux sociaux...
CFA Groupe Alternance Besançon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du...
CMA Formation Dole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MORRE
MFR de Morre
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est...
MFR de Morre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dotées d'une force de vente interne ou externe. Il intervient sur tout type de marché : produits de consommation courante...
Lycée Privé Saint-Bénigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Dijon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... etc. - Télévendeur(se), téléopérateur(trice), téléconseiller(ère), chargé(e) d'assistance etc. - Animateur(rice) de site de e-commerce, commercial(e) web e-commerce etc. - Marchandiseur...
CFA Groupe Alternance Dijon
BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évolutif.Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation business développement et management de la relation client est un spécialiste de la...
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et évolutif.Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation business développement et management de la relation client est un spécialiste de...
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un...
Campus Métiers Marzy (C2M)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESMP Ecole Supérieure
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau...
ESMP Ecole Supérieure
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Dijon Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité...
Dijon Formation
BUT 2eme et 3eme annee specialite Techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est polyvalent, autonome et évolutif. Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation business développement et management de la relation client...
CFA Supérieur de Bourgogne
Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente complètes et concrètes afin de parfaire ses entretiens ; Assimiler les sept habitudes indispensables pour réussir une vente...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en face à face et par téléphone Suivre un portefeuille « clients » afin de le faire prospérer Proposer des...
Excellence Pro Franche-Comté
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Animateur(rice) de site de e-commerce, commercial(e) web e-commerce etc. - Marchandiseur (se), e-marchandiseur(se) animateur(rice) réseau etc. - Vendeur(se) à...
CFA Groupe Alternance Mâcon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et...
Homnéo Business School - Campus Belfort
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Pigier Dijon
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le...
Pigier Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Chalon Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Inova Business School Bourgogne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...
Inova Business School Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de...
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
M2a Consulting
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples...
M2a Consulting
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Zillenium
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial.
Zillenium
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Formations par ville
Formation Dijon
Formation Mâcon
Formation Belfort
Formation Nevers
Formation Chalon-sur-Saône
Formation Lons-le-Saunier
Formation Auxerre
Formation Vesoul
Formation Sens
Formation Montceau-les-Mines
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Besançon
Formation Commerciale Besançon
Formation Responsable de magasin Besançon
Formation Charge de clientele Besançon
Formation Responsable rayon Besançon
Formation Conseiller commercial Besançon
Formation Crm Besançon
Formation Attache commercial Besançon
Formation Salesforce Besançon
Formation Service client Besançon
Formation Technico commercial Besançon
Formation Negociation Besançon
Formation Hotesse d accueil Besançon
Formation Administration des ventes Besançon
Formation Prospection commerciale Besançon
Formation Intelligence economique Besançon
Formation Conseiller clientele Besançon
Formation Agent commercial Besançon
Formation Directeur commercial Besançon
Formation Économie Besançon
Formation Teleconseiller Besançon
Formations par métier en Bourgogne-Franche-Comté
Formation Commerciale Dijon
Formation Responsable de magasin Dijon
Formation Attache commercial Dijon
Formation Charge de clientele Dijon
Formation Conseiller commercial Dijon
Formation Crm Dijon
Formation Relation client Dijon
Formation Salesforce Dijon
Formation Service client Dijon
Formation Responsable rayon Dijon
Formation Technico commercial Dijon
Formation Responsable de magasin Nevers
Formation Commerciale Chalon-sur-Saône
Formation Responsable de magasin Chalon-sur-Saône
Formation Responsable de magasin Auxerre
Formation Commerciale Mâcon
Formation Responsable rayon Nevers
Formation Responsable de magasin Vesoul
Formation Commerciale Auxerre
Formation Responsable rayon Belfort