formation relation-client

Formation Relation client à Besançon (25)

Offre de Formation Besançon

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission...

Gérer les appels clients difficiles

BESANÇON
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
CMA Formation Dole
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
CFA Groupe Alternance Besançon
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
CFA Groupe Alternance Besançon
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BESANÇON
CFA Groupe Alternance Besançon
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire de ce BTS appréhende et utilise les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites Web, des réseaux sociaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MORRE
MFR de Morre
MFR de Morre
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est...

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et évolutif.Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation business développement et management de la relation client est un spécialiste de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Chalon Formation
Chalon Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et...

BUT 2eme et 3eme annee specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente, du marketing et de la communication. Il est polyvalent, autonome et évolutif. Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Groupe Alternance Dijon
CFA Groupe Alternance Dijon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... etc. - Télévendeur(se), téléopérateur(trice), téléconseiller(ère), chargé(e) d'assistance etc. - Animateur(rice) de site de e-commerce, commercial(e) web e-commerce etc. - Marchandiseur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Accece
Accece
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Excellence Pro Franche-Comté
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évènements pour dynamiser les ventes Animer et gérer la relation commerciale à distance (Forum, blogs, application...) Effectuer des reporting commerciaux

BTS negociation et digitalisation de la relation client

M2a Consulting
M2a Consulting
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait...

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communication commerciale, la négociation et la relation client. Il couvre les secteurs d'activités en lien avec les métiers de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFP'Alternance
IFP'Alternance
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
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Formations par ville

Formation Dijon Formation Mâcon Formation Belfort Formation Nevers Formation Lons-le-Saunier Formation Auxerre Formation Chalon-sur-Saône Formation Vesoul Formation Sens Formation Montceau-les-Mines

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Besançon

Formation Commerciale Besançon Formation Responsable de magasin Besançon Formation Charge de clientele Besançon Formation Responsable rayon Besançon Formation Conseiller commercial Besançon Formation Crm Besançon Formation Attache commercial Besançon Formation Salesforce Besançon Formation Service client Besançon Formation Technico commercial Besançon Formation Negociation Besançon Formation Hotesse d accueil Besançon Formation Administration des ventes Besançon Formation Prospection commerciale Besançon Formation Intelligence economique Besançon Formation Conseiller clientele Besançon Formation Agent commercial Besançon Formation Directeur commercial Besançon Formation Économie Besançon Formation Teleconseiller Besançon

Formations par métier en Bourgogne-Franche-Comté

Formation Commerciale Dijon Formation Responsable de magasin Dijon Formation Attache commercial Dijon Formation Charge de clientele Dijon Formation Conseiller commercial Dijon Formation Crm Dijon Formation Relation client Dijon Formation Salesforce Dijon Formation Service client Dijon Formation Responsable rayon Dijon Formation Technico commercial Dijon Formation Responsable de magasin Nevers Formation Commerciale Chalon-sur-Saône Formation Responsable de magasin Chalon-sur-Saône Formation Responsable de magasin Auxerre Formation Commerciale Mâcon Formation Responsable rayon Nevers Formation Responsable de magasin Vesoul Formation Commerciale Auxerre Formation Responsable rayon Belfort

Formations par domaine dans la ville de Besançon

Formation Commerce Besançon
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