Mentalités : Responsabilité personnelle, orientation vers l'avenir, esprit de croissance, persévérance. Compétences comportementales : communication, travail en équipe, priorisation, focus client. Compétences techniques : Attentes professionnelles, Le cycle de résolution de problèmes, Outils et plateformes de communication professionnelle, Organisation et priorisation au travail, Authentification des utilisateur·rice·s, Identification des bugs et amélioration produit, Connaissance de l'entreprise et des produits.