Formation Salesforce à Dijon (21)
Offre de Formation Dijon
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...
Avis du centre
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Enablers
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance....
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention...
Avis du centre
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STUDI
Devenez ASSISTANTE DIGITALE : Vivez dès MAINTENANT de votre Activité en Ligne depuis chez vous !
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... outils (Drive, Notion, CRM, tableaux de suivi) - fluidifier la relation client (support, réponses, suivi des demandes) - aider à...
Digilibe
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... par un professionnel du secteur Conférences spécialisées pour développer votre employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de...
Avis du centre
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L'École Française
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez...
Avis du centre
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STUDI
Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... main efficacement l'outil Salesforce, de la configuration de votre environnement utilisateur à la gestion des données clients, la création de...
FormaPeople
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... métiers et les traduire en fonctionnalités techniques sur la plateforme Salesforce. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du...
Kara Formation
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écosystème Découvrir le métier de consultant Salesforce Utiliser les principes de gestion de projet à l'implémentation de Salesforce Mettre en...
2PACE Academy
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Consultant : N°1 - Optimiser et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer un Projet Consultant : N°2 -...
The University by Reej
Developper l-esprit commercial 100 pour-cent sur mesure et a duree variable - Gerer les equipes avec agilite
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des réflexes "commerciaux" ; Gérer les situations difficiles, comme les réclamations, et garder sa clairvoyance face aux réactions du client.
Straformation
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Développer la relation client en e-commerce - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Accueil client dans la surface de vente 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... S'entraîner à la communication ouverte sur les ventes ; User d'un langage approprié et surtout professionnel ; Découvrir les stratégies...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...
Pigier Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
SB Formation - CFA Saint-Benigne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... services (marketing, administration des ventes, logistique) et en contact avec la clientèle. Le titulaire du BTS NDRC exerce ses activités...
SB Formation - CFA Saint-Benigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur...
CFA Groupe Alternance Mâcon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Groupe Alternance Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chargé(e) d'assistance etc. - Animateur(rice) de site de e-commerce, commercial(e) web e-commerce etc. - Marchandiseur (se), e-marchandiseur(se) animateur(rice) réseau etc....
CFA Groupe Alternance Dijon
Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ; Savoir être diplomate en cas de désaccords ; Faire face aux conflits et résoudre les problèmes liés de façon...
Straformation
Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et concrètes afin de parfaire ses entretiens ; Assimiler les sept habitudes indispensables pour réussir une vente ; Gagner en...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une...
IFP'Alternance
Nous sommes tous des commerciaux !
DIJON
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Non finançable CPF
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En centre
Année scolaire 2025 - 2026
... client à travers ses ancrages et ses croyances- Questionner et développer sa posture- Gagner en aisance dans les différentes relations...
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Former sa voix pour mieux vendre 100 pour-cent sur mesure et a duree variable
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des ventes réussies ; Maîtriser les techniques verbales d'un vendeur professionnel ; S'imposer de façon diplomate pour désamorcer des tensions...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interne ou externe. Il intervient sur tout type de marché : produits de consommation courante ou de biens intermédiaires, services.
Lycée Privé Saint-Bénigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un...
Pigier Dijon
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Formation Besançon
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Formations par métier à Dijon
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Formation Responsable de magasin Besançon
Formation Commerciale Besançon
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