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Formation Salesforce à Dijon (21)

Offre de Formation Dijon

Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée

DIJON
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Faire preuve d'intelligence émotionnelle Comprendre le client pour résoudre les désaccords Aboutir à un accord commun pour fidéliser le client
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... main efficacement l'outil Salesforce, de la configuration de votre environnement utilisateur à la gestion des données clients, la création de...

Devenir consultant salesforce

2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... écosystème Découvrir le métier de consultant Salesforce Utiliser les principes de gestion de projet à l'implémentation de Salesforce Mettre en...

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Consultant : N°1 - Optimiser et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer un Projet Consultant : N°2 -...

Consultant CRM Salesforce

Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... métiers et les traduire en fonctionnalités techniques sur la plateforme Salesforce. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du...

Former sa voix pour mieux vendre 100 pour-cent sur mesure et a duree variable

DIJON
Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des ventes réussies ; Maîtriser les techniques verbales d'un vendeur professionnel ; S'imposer de façon diplomate pour désamorcer des tensions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant...

Nous sommes tous des commerciaux !

DIJON
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Non finançable CPF
En centre
Année scolaire 2026 - 2027
... client à travers ses ancrages et ses croyances- Questionner et développer sa posture- Gagner en aisance dans les différentes relations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Développer la relation client en e-commerce - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
IFP'Alternance
IFP'Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Accece
Accece
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
SB Formation - CFA Saint-Benigne
SB Formation - CFA Saint-Benigne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... services (marketing, administration des ventes, logistique) et en contact avec la clientèle. Le titulaire du BTS NDRC exerce ses activités...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

DIJON
Ecole supérieure de la Banque
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... axes majeurs peuvent être identifiés : la transformation digitale, les impacts de l'IA et les enjeux de cybersécurité, d'un côté...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Lycée Privé Saint-Bénigne
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne ou externe. Il intervient sur tout type de marché : produits de consommation courante ou de biens intermédiaires, services.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CFA Groupe Alternance Dijon
CFA Groupe Alternance Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chargé(e) d'assistance etc. - Animateur(rice) de site de e-commerce, commercial(e) web e-commerce etc. - Marchandiseur (se), e-marchandiseur(se) animateur(rice) réseau etc....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CMA Formation Dole
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY
Dijon Formation
Dijon Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus Métiers Marzy (C2M)
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole de Commerce et Management (ECM)
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Chalon Formation
Chalon Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Homnéo Business School - Campus Belfort
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

M2a Consulting
M2a Consulting
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation....
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