Formation Salesforce à Dijon (21)
Offre de Formation Dijon
Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée
DIJON
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Faire preuve d'intelligence émotionnelle Comprendre le client pour résoudre les désaccords Aboutir à un accord commun pour fidéliser le client
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... main efficacement l'outil Salesforce, de la configuration de votre environnement utilisateur à la gestion des données clients, la création de...
FormaPeople
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... écosystème Découvrir le métier de consultant Salesforce Utiliser les principes de gestion de projet à l'implémentation de Salesforce Mettre en...
2PACE Academy
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Consultant : N°1 - Optimiser et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer un Projet Consultant : N°2 -...
The University by Reej
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... métiers et les traduire en fonctionnalités techniques sur la plateforme Salesforce. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du...
Kara Formation
Former sa voix pour mieux vendre 100 pour-cent sur mesure et a duree variable
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des ventes réussies ; Maîtriser les techniques verbales d'un vendeur professionnel ; S'imposer de façon diplomate pour désamorcer des tensions...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...
Pigier Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Nous sommes tous des commerciaux !
DIJON
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Non finançable CPF
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En centre
Année scolaire 2026 - 2027
... client à travers ses ancrages et ses croyances- Questionner et développer sa posture- Gagner en aisance dans les différentes relations...
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Développer la relation client en e-commerce - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Accece
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour...
Accece
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
SB Formation - CFA Saint-Benigne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... services (marketing, administration des ventes, logistique) et en contact avec la clientèle. Le titulaire du BTS NDRC exerce ses activités...
SB Formation - CFA Saint-Benigne
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
DIJON
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... axes majeurs peuvent être identifiés : la transformation digitale, les impacts de l'IA et les enjeux de cybersécurité, d'un côté...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne ou externe. Il intervient sur tout type de marché : produits de consommation courante ou de biens intermédiaires, services.
Lycée Privé Saint-Bénigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Groupe Alternance Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chargé(e) d'assistance etc. - Animateur(rice) de site de e-commerce, commercial(e) web e-commerce etc. - Marchandiseur (se), e-marchandiseur(se) animateur(rice) réseau etc....
CFA Groupe Alternance Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial...
CMA Formation Dole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur...
CFA Groupe Alternance Mâcon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
QUETIGNY
Dijon Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect...
Dijon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la...
Campus Métiers Marzy (C2M)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède...
Ecole de Commerce et Management (ECM)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Chalon Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...
Homnéo Business School - Campus Belfort
BTS negociation et digitalisation de la relation client
M2a Consulting
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les...
M2a Consulting
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation....
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
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Formation Mâcon
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