formation relation-client

Formation Relation client à Belfort (90)

Offre de Formation Belfort

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...

Gérer les appels clients difficiles

BELFORT
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

BELFORT
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client est un spécialiste de la relation commerciale qu'il exerce au sein de tout type d'entreprise industrielle,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BELFORT
Excellence Pro Franche-Comté
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Mener des actions de prospection en face à face et par téléphone Suivre un portefeuille « clients » afin de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BELFORT
Homnéo Business School - Campus Belfort
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BELFORT
Homnéo Business School - Campus Belfort
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

BELFORT
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... secteurs d'activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication. Il est polyvalent, autonome...

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

BELFORT
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client est un spécialiste de la relation commerciale qu'il exerce au sein de tout type d'entreprise industrielle, commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BELFORT
Excellence Pro Franche-Comté
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... « clients » afin de le faire prospérer Proposer des solutions innovantes et sur mesure aux clients Définir des stratégies...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TRÉVENANS
CMA Formation Dole
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TRÉVENANS
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CARSPACH
CFA CAA
CFA CAA
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un vecteur de communication interne et externe. Il/elle intervient également dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CARSPACH
CFA CAA
CFA CAA
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... produits ou de services qui accompagnent le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

M2a Consulting
M2a Consulting
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Excellence Pro Franche-Comté
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... portefeuille « clients » afin de le faire prospérer Proposer des solutions innovantes et sur mesure aux clients Définir des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités, avant, pendant et après l'acte d'achat. :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

M2a Consulting
M2a Consulting
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... grande proximité avec les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFP'Alternance
IFP'Alternance
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Chalon Formation
Chalon Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus Métiers Marzy (C2M)
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités, avant, pendant et après l'acte d'achat. :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole de Commerce et Management (ECM)
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus...
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Formations par domaine dans la ville de Belfort

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