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Formation Service client à Dijon (21)

Offre de Formation Dijon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Filtres

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DIJON
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
DOO conseil
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement amiable de créances
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... semaine. Plus qu'un coach, il est le garant de votre montée en compétences et de la bonne réussite de votre...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

DIJON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DIJON
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week,...
DOO conseil
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

DIJON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très...
ACCEDIA
Les + choisies

Coaching en négociation

DIJON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... à enjeu - Acquérir les outils et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en...
ACCEDIA
Les + choisies

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la vente pour vous accompagner vers la réussite de votre projet. - Des modules complémentaires : Pour maximiser vos...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Service client et accueil - niveau avancee

À DISTANCE
France Solidarité
France Solidarité
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mémorables pour fidéliser les clients. Utiliser les outils technologiques pour améliorer la qualité du service client. Prendre des décisions éclairées...
France Solidarité
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...
Formapack
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - En apprentissage

DIJON
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Accece
Accece
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et...
Accece
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

DIJON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales...
Selforme
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Accece
Accece
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC...
Accece
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Lycée Privé Saint-Bénigne
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec différents services (marketing, administration des ventes, logistique) et en contact avec la clientèle. Le titulaire du BTS NDRC exerce...
Lycée Privé Saint-Bénigne
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

DIJON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.
Selforme
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Accece
Accece
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...
Accece
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Lycée Privé Saint-Bénigne
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la vente et la négociation. Le contact client est primordial. Cette formation repose sur la relation clientèle. Elle nécessite l'acquisition...
Lycée Privé Saint-Bénigne
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale....
CFA Supérieur de Bourgogne
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du...
CFA Supérieur de Bourgogne
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via...
EBM Business School
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Ifp'Alternance
Ifp'Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
Ifp'Alternance
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le...
Pigier Dijon
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale - Maîtriser la relation omni-canale - Animer la relation client digitale - Développer...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux...
Pigier Dijon
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de site de e-commerce, commercial(e) web e-commerce etc. - Marchandiseur (se), e-marchandiseur(se) animateur(rice) réseau etc. - Vendeur(se) à domicile, représentant(e)
CFA Groupe Alternance Mâcon
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON
Ifp'Alternance
Ifp'Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Ifp'Alternance
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Dijon

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Côte-d'Or

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