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Formation Salesforce

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Offres de Formation Salesforce

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Centre de formation Adaliance
Avis du centre

Gestion du Temps et des Priorités : Maîtriser l'Efficacité Professionnelle

BOULOGNE-BILLANCOURT
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation Skillup Formation

BTS NDRC

NEUILLY-SUR-SEINE
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Non finançable CPF
Centre de formation ACCEDIA

Parcours Vente et négociation

LEVALLOIS-PERRET
En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation Icademie

Bachelor chargé du développement commercial

Disponible dans 3 villes
En alternance / En centre
Salarié en poste / Entreprise / Étudiant
Finançable CPF

3600 €

Centre de formation ACCEDIA

Gestion clients et situations difficiles

LEVALLOIS-PERRET
En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation TARGET FORMATION

Concevoir et piloter un projet CRM, de la stratégie à la mise en œuvre

BORDEAUX
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF

3200 €

Centre de formation ACCEDIA

Négociation commerciale niveau expert

LEVALLOIS-PERRET
En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation STUDI
Avis du centre

Relation client à distance et digitalisation

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
Centre de formation STUDI
Avis du centre

Relation client et négociation-vente

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
Centre de formation A BONNE ECOLE
Avis du centre

Formation à la Relation Client : Gagner en impact en entretien client

SAINT-HERBLAIN
En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF

3336 €

Centre de formation A BONNE ECOLE
Avis du centre

Formation Commercial : Fidélisation et Prescription client

SAINT-HERBLAIN
En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF

5004 €

Centre de formation Enablers
Avis du centre

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF

1200 €

FormaPeople

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

PARIS 17E
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
IFIS INTERACTIVE

[Excellence commerciale] Piloter la performance client avec le CRM : exploiter Salesforce et Veeva pour une stratégie omnicanale efficace

PARIS
En centre
Non finançable CPF
2PACE Academy

Devenir consultant salesforce

PARIS 18E
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

21 €

Kara Formation

Consultant CRM Salesforce

ALFORTVILLE
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

12000 €

The University by Reej

Consultant Salesforce

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
IFA Business School

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Disponible dans 2 villes
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Non finançable CPF
E2SE Business School

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Groupe Alternance Angers

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

ANGERS
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Connexion Graphique

Metiers de l-image et de la communication visuelle Comment trouver- developper et gerer sa clientele

MONTPELLIER
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Formation Plus Méditerranée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PERPIGNAN
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Groupe Alternance Montauban

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTAUBAN
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Groupe Alternance Nancy

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Disponible dans 2 villes
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Non finançable CPF
Aktéap

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RUMILLY
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Ifpass

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT
À distance / En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

FLIXECOURT
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Aktéap

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ROANNE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
LESPRATIQUES

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
Masseno - ISPN Rouen

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LE GRAND-QUEVILLY
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
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Pourquoi suivre une formation Salesforce ?

Votre entreprise utilise Salesforce, mais vous n'en exploitez qu'une fraction des capacités. Une formation Salesforce vous permet de piloter votre relation client avec précision.

Formation Salesforce : pour quels profils et niveaux ?

  • Commerciaux en poste : vous utilisez Salesforce au quotidien sans en maîtriser les automatisations. Une formation orientée administration vous permet de gagner un temps significatif sur vos relances et vos rapports.
  • Professionnels en reconversion : vous visez un poste de consultant ou d'administrateur CRM. Un parcours certifiant vous donne les bases techniques attendues par les recruteurs.
  • Développeurs confirmés : vous connaissez déjà la plateforme et souhaitez monter en compétences sur Apex ou les Lightning Web Components. Une formation avancée vous prépare à des missions d'architecture ou de développement sur mesure.
  • Chefs de projet digital : vous supervisez des déploiements Salesforce sans avoir de visibilité sur les contraintes techniques. Une formation de perfectionnement vous permet de dialoguer efficacement avec vos équipes de développement.

Ce que vous saurez faire après une formation Salesforce

Une formation Salesforce vous rend opérationnel sur des actions concrètes à fort impact.

  • Configurer un pipeline commercial et automatiser les relances sans intervention technique.
  • Créer des tableaux de bord personnalisés pour suivre vos indicateurs de vente en temps réel.
  • Segmenter votre base clients et déclencher des campagnes ciblées depuis Marketing Cloud.
  • Développer des composants Lightning Web Components pour adapter l'interface à vos processus métier.
  • Préparer et passer une certification Salesforce Administrator reconnue par les recruteurs.

Exemple de programme de formation Salesforce

Voici deux exemples de parcours pour vous projeter concrètement dans une formation en Salesforce.

Salesforce : prise en main et administration CRM (niveau initiation)

Ce parcours s'adresse aux personnes sans expérience de la plateforme. Il vous permet de configurer et gérer un environnement Salesforce de façon autonome.

  • Durée estimée : 3 jours
  • Objectif principal : administrer un org Salesforce et gérer les utilisateurs sans assistance technique
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Environnement Salesforce et navigation 3 heures Paramétrer un org et gérer les profils utilisateurs
Objets, champs et relations de données 5 heures Modéliser les données clients dans un objet personnalisé
Automatisation avec les flows 5 heures Créer un flow de relance commerciale sans code
Rapports et tableaux de bord 4 heures Produire un rapport de performance commerciale en autonomie


Salesforce : développement Apex et composants Lightning (niveau expertise)

Ce parcours vise les développeurs qui maîtrisent déjà les fondamentaux de la plateforme. Il vous permet de concevoir des solutions techniques avancées et maintenables.

  • Durée estimée : 4 jours
  • Objectif principal : développer et déployer des composants Lightning Web Components en production
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Apex avancé et gouvernance des limites 8 heures Écrire des classes Apex conformes aux limites de la plateforme
Lightning Web Components et intégration UI 8 heures Créer un composant LWC réutilisable et déployable en production
API REST Salesforce et intégrations externes 8 heures Connecter Salesforce à un système tiers via l'API REST


Formations par compétence dans le domaine Commerce

Formation Commerciale Formation Service client Formation Crm Formation Relation client Formation Prospection commerciale Formation Commerce international Formation Negociation Formation Économie Formation Sav Formation Administration des ventes Formation Ecm Formation Prospection telephonique Formation Intelligence economique

Formations Salesforce par ville

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Formations Commerce par ville

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Fiches métier dans le domaine Commerce

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