salesforce

Formation Salesforce

Offre de Formation Salesforce

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Coaching en négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et les techniques...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller les...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec Selva, qui a été très à l’écoute et qui a pu me renseigner et m’accompagner tout au long de...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

PARIS 17E
FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... À l'issue de la formation, les participants seront capables de : Naviguer efficacement dans l'environnement Salesforce Configurer leur profil utilisateur...

Consultant CRM Salesforce

ALFORTVILLE
Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fonctionnel. Participer à l'évolution continue des processus clients via l'optimisation des flux, la création de rapports et l'automatisation des tâches.

Devenir consultant salesforce

PARIS 18E
2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des rapports et tableaux de bord pertinents pour la prise de décision Élaborer un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser...

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Découvrir l'écosystème Salesforce et le métier de consultant - Administrer la plateforme Salesforce - Personnaliser votre application avec Lightning...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

REIMS
Y Schools
Y Schools
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Devenir un expert en négociation de la relation client. Savoir travailler dans tout type de secteur d'activité. Devenir responsable d'une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

TRÉVOUX
GRETA CFA du Rhône
GRETA CFA du Rhône
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... contact pour une plus grande proximité avec les clients. Il possède une véritable culture numérique pour agir à tout moment...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
IFCV apprentissage
IFCV apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer...

BUT Techniques de Commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

TARBES
Université de Technologie de Tarbes
Université de Technologie de Tarbes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOULOUSE
CFAP
CFAP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
SCIENCES-U LYON
SCIENCES-U LYON
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vendre une solution et des conseils adaptés aux clients (vente ciblée) Organiser, animer des évènements commerciaux Exploiter et enrichir les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAY-SUR-SEINE
EMS
EMS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CRÉTEIL
Groupe Alternance Créteil
Groupe Alternance Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
SUPEXUP MONTPELLIER
SUPEXUP MONTPELLIER
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHOLET
CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...

BUT 3 specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

ROANNE
Université Jean Monnet
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les opportunités de développement les plus prometteuses en manageant efficacement les équipes commerciales en élaborant une offre adaptée au contexte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

REIMS
CF Saint-Michel
CF Saint-Michel
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale de taille variable selon l'organisation qui l'emploie.

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

PAU
AFSA / IEC
AFSA / IEC
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS en Négociation et Digitalisation des Relations Clients sont ainsi multiples, dépendant en l'occurrence des besoins de l'entreprise dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHOLET
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
Centre de formation professionnelle Montplaisir (CFP)
Centre de formation professionnelle Montplaisir (CFP)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERSAILLES
CFC/CFA National VDP
CFC/CFA National VDP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'évolution de la politique commerciale. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
Campus Eduka - Terrade
Campus Eduka - Terrade
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
1 2 3 4 5 6 ... 15

Les formations professionnelles pour débuter ou se perfectionner à Salesforce

Quel programme proposent les formations professionnelles existantes sur Salesforce ?

Les développeurs, consultants et chefs de projet informatique sont le premier public visé par ces formations Salesforce. Pour ces apprenants, les formations Salesforce permettront d’apprendre à coder en APEX, de comprendre le logiciel de gestion, et d’acquérir de solides compétences techniques. L’ensemble du contenu des formations permettra au technicien Salesforce d’accompagner l’entreprise qui l’emploie dans sa transformation digitale. Que ce soit dans un contexte B2B ou B2C.

De nombreux modules seront dispensés pour maîtriser totalement les différentes politiques de sécurité et tout savoir sur la réglementation RGPD. Les clefs pour bien mener un projet informatique d’envergure vous seront dispensées. Vous comprendrez le cheminement principal, de l’analyse du besoin à la mise en ligne, en passant par la création de tableaux de bord et les notions de recettes et tests n’auront plus de secret pour vous. Bref, vous serez tout sur le logiciel de gestion et sur le cloud.

Grâce à la formation Salesforce, vous allez découvrir un tout nouvel environnement web, un nouveau logiciel de gestion et de multiples fonctionnalités sur le cloud. Le tout dans une logique projet pensé pour être adapté aux parties prenantes avec lesquelles vous serez à même de travailler. Demain, vous serez des consultants et des développeurs Salesforce maîtrisant leur sujet sur le bout des doigts.

Les qualités nécessaires pour maitriser Salesforce

Quelles sont les qualités pour prendre en main Salesforce ?

Pour suivre une formation Salesforce, les apprenants devront posséder des compétences en matière d’informatique et de numérique. En règle générale, ces formations s’adressent à des personnes ayant déjà codé, pour celles réservées aux développeurs. Un niveau Bac + 4 ou une expérience dans une entreprise pourront vous être demandé.

Parce que les projets Salesforce se construisent main dans la main avec le client, une certaine empathie et un sens du travail en équipe sont nécessaires même si les formations proposées permettront de progresser sur ces softskills. À l’instar d’une appétence pour le digital, vous devrez bien connaître les outils de bureautique pour suivre ces formations. De nombreux outils seront utilisés et de nouvelles fonctionnalités vous seront enseignées. Une curiosité et un goût d’apprendre sont plus que conseillés. En tant qu’apprenant, vous allez découvrir une nouvelle culture et ses codes. Les formations Salesforce vous apporteront une vraie compétence et sont valorisées sur le marché du travail. Alors ne tardez pas et inscrivez-vous à une formation Salesforce : les places sont chères !

Se former à Salesforce

Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?

Des formations Salesforce existent partout en France, à Paris comme en région, et peuvent être suivies en centre ou en ligne. La formation Salesforce peut s’étaler sur une période plus ou moins longue, car les techniques enseignées méritent d’y consacrer du temps. Elles sont éligibles, la plupart du temps, au CPF et sont enseignées par des formateurs professionnels dont c’est le métier.

Côté financement, une formation Salesforce peut être proposée par votre employeur qui cherche à acquérir des compétences sur cette spécificité. Dans ce cas, n’hésitez pas à lui demander une prise en charge. Le cas échéant, si le sujet vous intéresse, vous pouvez faire preuve d’initiative et lui proposer de vous former à Salesforce. La compétence étant très recherchée sur le marché professionnel, il devrait être intéressé par la proposition et participer à son financement.

Haut de page