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Formation Salesforce

Offre de Formation Salesforce

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Gérer les appels clients difficiles

TOULOUSE, LA CIOTAT, ARGENTEUIL ET 93 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... très à l’écoute et qui a pu me renseigner et m’accompagner tout au long de la formation, je recommande." Hicham...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

PARIS 17E
FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... À l'issue de la formation, les participants seront capables de : Naviguer efficacement dans l'environnement Salesforce Configurer leur profil utilisateur...

Consultant CRM Salesforce

ALFORTVILLE
Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctionnel. Participer à l'évolution continue des processus clients via l'optimisation des flux, la création de rapports et l'automatisation des tâches.

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... consultant - Administrer la plateforme Salesforce - Personnaliser votre application avec Lightning - Réussir la certification ADX 201 - Adapter...

Devenir consultant salesforce

PARIS 18E
2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des rapports et tableaux de bord pertinents pour la prise de décision Élaborer un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PLOEMEUR
ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG, MULHOUSE, COLMAR
CCI Campus
CCI Campus
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes,...

BUT techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage

DUNKERQUE
Université du Littoral Côte d'Opale
Université du Littoral Côte d'Opale
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la gestion de clientèle pour différents secteurs d'activités ; parcours marketing et management du point de vente formant aux métiers...

Gestion des relations clients

BAYONNE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Analyse des besoins et des attentes des clients - Communication efficace en gestion des relations clients - Création d'une expérience...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTLUÇON
Alternance Auvergne - Montluçon
Alternance Auvergne - Montluçon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DOLE
Excellence Pro Franche-Comté
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... inhérent à la relation commerciale Assumer la veille commerciale terrain Créer et organiser des évènements pour dynamiser les ventes Animer...

Fidelisation client - Strategie et moyens pour ameliorer ses performances

LYON 3E
Devictio Formations
Devictio Formations
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Intégrer le programme de fidélisation dans la stratégie générale de l'entreprise. Créer le capital client de l'entreprise.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC BTS negociation et digitalisation de la relation client

FONTENAY-LE-COMTE
GRETA-CFA de Vendée
GRETA-CFA de Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe À l'issue de la formation,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA CHAPELLE-SAINT-AUBIN
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

ANGERS
CFA/CFP Saint Aubin la Salle
CFA/CFP Saint Aubin la Salle
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage

COLOMBELLES
Evolua Formation
Evolua Formation
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... pour les particuliers que pour les professionnels. Il participe, dans le cadre d'une stratégie omnicanale, à la gestion de multiples...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance / En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONT-SAINTE-MAXENCE
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'activité commerciale, il doit être capable de suivre la relation et d'interagir via différents supports et/ou outils numériques. Il apprend...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHOLET
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MÂCON, AUXERRE
CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonction des domaines d'activité, pour les postes visés sont : - Vendeur(se), représentant(e), commercial(e) terrain, négociateur (trice), chargé(e) d'affaires etc....

Responsable de clientele banque finance assurance

SAINT-JULIEN-LÈS-METZ
IMC Artemys
IMC Artemys
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'optimisation fiscale. L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance. L'analyse financière...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Les bases indispensables sont orientées sur trois axes : La maîtrise de l'ensemble du digital La connaissance des réseaux La...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... environnement numérique. 3. Animation de réseaux commerciaux - Coordination d'équipes : Gérer des équipes de commerciaux itinérants ou sédentaires. -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
RAISE ON - BeSAF
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... diplôme établi par la direction générale de l'enseignement supérieur et mis à jour par l'arrêté de février 2018. - Préparer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il...
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Les formations professionnelles pour débuter ou se perfectionner à Salesforce

Quel programme proposent les formations professionnelles existantes sur Salesforce ?

Les développeurs, consultants et chefs de projet informatique sont le premier public visé par ces formations Salesforce. Pour ces apprenants, les formations Salesforce permettront d’apprendre à coder en APEX, de comprendre le logiciel de gestion, et d’acquérir de solides compétences techniques. L’ensemble du contenu des formations permettra au technicien Salesforce d’accompagner l’entreprise qui l’emploie dans sa transformation digitale. Que ce soit dans un contexte B2B ou B2C.

De nombreux modules seront dispensés pour maîtriser totalement les différentes politiques de sécurité et tout savoir sur la réglementation RGPD. Les clefs pour bien mener un projet informatique d’envergure vous seront dispensées. Vous comprendrez le cheminement principal, de l’analyse du besoin à la mise en ligne, en passant par la création de tableaux de bord et les notions de recettes et tests n’auront plus de secret pour vous. Bref, vous serez tout sur le logiciel de gestion et sur le cloud.

Grâce à la formation Salesforce, vous allez découvrir un tout nouvel environnement web, un nouveau logiciel de gestion et de multiples fonctionnalités sur le cloud. Le tout dans une logique projet pensé pour être adapté aux parties prenantes avec lesquelles vous serez à même de travailler. Demain, vous serez des consultants et des développeurs Salesforce maîtrisant leur sujet sur le bout des doigts.

Les qualités nécessaires pour maitriser Salesforce

Quelles sont les qualités pour prendre en main Salesforce ?

Pour suivre une formation Salesforce, les apprenants devront posséder des compétences en matière d’informatique et de numérique. En règle générale, ces formations s’adressent à des personnes ayant déjà codé, pour celles réservées aux développeurs. Un niveau Bac + 4 ou une expérience dans une entreprise pourront vous être demandé.

Parce que les projets Salesforce se construisent main dans la main avec le client, une certaine empathie et un sens du travail en équipe sont nécessaires même si les formations proposées permettront de progresser sur ces softskills. À l’instar d’une appétence pour le digital, vous devrez bien connaître les outils de bureautique pour suivre ces formations. De nombreux outils seront utilisés et de nouvelles fonctionnalités vous seront enseignées. Une curiosité et un goût d’apprendre sont plus que conseillés. En tant qu’apprenant, vous allez découvrir une nouvelle culture et ses codes. Les formations Salesforce vous apporteront une vraie compétence et sont valorisées sur le marché du travail. Alors ne tardez pas et inscrivez-vous à une formation Salesforce : les places sont chères !

Se former à Salesforce

Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?

Des formations Salesforce existent partout en France, à Paris comme en région, et peuvent être suivies en centre ou en ligne. La formation Salesforce peut s’étaler sur une période plus ou moins longue, car les techniques enseignées méritent d’y consacrer du temps. Elles sont éligibles, la plupart du temps, au CPF et sont enseignées par des formateurs professionnels dont c’est le métier.

Côté financement, une formation Salesforce peut être proposée par votre employeur qui cherche à acquérir des compétences sur cette spécificité. Dans ce cas, n’hésitez pas à lui demander une prise en charge. Le cas échéant, si le sujet vous intéresse, vous pouvez faire preuve d’initiative et lui proposer de vous former à Salesforce. La compétence étant très recherchée sur le marché professionnel, il devrait être intéressé par la proposition et participer à son financement.

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