Formation Salesforce à Besançon (25)
Offre de Formation Besançon
La gestion des conflits dans la relation client en 1 journée
BESANÇON
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Acquérir les techniques de résolution de conflits Négocier des accords profitables et préserver une bonne relation client
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Gérer les appels clients difficiles
BESANÇON
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...
Avis du centre
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Enablers
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests, mises en...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des données clients, la création de rapports personnalisés et la mise en place de tableaux de bord pour piloter vos...
FormaPeople
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer un Projet Consultant : N°2 - Réussir la certification Sales Cloud
The University by Reej
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de gestion de projet à l'implémentation de Salesforce Mettre en pratique les fondamentaux de l'administration Salesforce Personnaliser l'application avec Lightning...
2PACE Academy
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Salesforce. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du CRM, former les équipes et assurer le support fonctionnel. Participer...
Kara Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'acte d'achat. : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi lors de la phase d'après-vente. Le titulaire de ce...
CFA Groupe Alternance Besançon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser...
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
BESANÇON
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Trois axes majeurs peuvent être identifiés : la transformation digitale, les impacts de l'IA et les enjeux de cybersécurité, d'un...
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation.
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BESANÇON
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la...
CMA Formation Dole
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
BESANÇON
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... risques, évolution, marges de progrès…) - Restitution, à l'écrit ou à l'oral, de son activité à sa hiérarchie (analyse risque...
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MORRE
MFR de Morre
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée...
MFR de Morre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Inova Business School Bourgogne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne...
Inova Business School Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESMP Ecole Supérieure
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation,...
ESMP Ecole Supérieure
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur l'ensemble des activités, avant, pendant et après l'acte d'achat. : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi lors...
CFA Groupe Alternance Mâcon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Accece
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect...
Accece
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se former au métier d'agent commercial et développer une appétence pour la vente et la négociation. Le contact client est...
Lycée Privé Saint-Bénigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Chalon Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection...
CFA Supérieur de Bourgogne
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise à travers un service après-vente de qualité ; Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions...
Campus Métiers Marzy (C2M)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure...
Homnéo Business School - Campus Belfort
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Dijon Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il...
Dijon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant...
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
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Formations par ville
Formation Dijon
Formation Mâcon
Formation Belfort
Formation Nevers
Formation Lons-le-Saunier
Formation Auxerre
Formation Chalon-sur-Saône
Formation Vesoul
Formation Sens
Formation Montceau-les-Mines
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Besançon
Formation Commerciale Besançon
Formation Responsable de magasin Besançon
Formation Charge de clientele Besançon
Formation Responsable rayon Besançon
Formation Conseiller commercial Besançon
Formation Crm Besançon
Formation Attache commercial Besançon
Formation Relation client Besançon
Formation Service client Besançon
Formation Technico commercial Besançon
Formation Negociation Besançon
Formation Hotesse d accueil Besançon
Formation Administration des ventes Besançon
Formation Prospection commerciale Besançon
Formation Intelligence economique Besançon
Formation Conseiller clientele Besançon
Formation Agent commercial Besançon
Formation Directeur commercial Besançon
Formation Économie Besançon
Formation Teleconseiller Besançon
Formations par métier en Bourgogne-Franche-Comté
Formation Commerciale Dijon
Formation Responsable de magasin Dijon
Formation Attache commercial Dijon
Formation Charge de clientele Dijon
Formation Conseiller commercial Dijon
Formation Crm Dijon
Formation Relation client Dijon
Formation Salesforce Dijon
Formation Service client Dijon
Formation Responsable rayon Dijon
Formation Technico commercial Dijon
Formation Responsable de magasin Nevers
Formation Commerciale Chalon-sur-Saône
Formation Responsable de magasin Chalon-sur-Saône
Formation Responsable de magasin Auxerre
Formation Commerciale Mâcon
Formation Responsable rayon Nevers
Formation Responsable de magasin Vesoul
Formation Commerciale Auxerre
Formation Responsable rayon Belfort