Formation Crm à Dijon (21)
Offre de Formation Dijon
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte,...
ACCEDIA
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de Charlotte est aussi très rassurant, je me sens encouragée et nos échanges se font toujours avec beaucoup de bienveillance,...
Avis du centre
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L'École Française
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en...
Avis du centre
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STUDI
Devenez ASSISTANTE DIGITALE : Vivez dès MAINTENANT de votre Activité en Ligne depuis chez vous !
À DISTANCE
Non finançable CPF
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À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... structurée, avec une progression claire et de la pratique. L'évaluation se fait via quiz, travaux pratiques (scripts, analyse de cas,...
Digilibe
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe...
Avis du centre
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STUDI
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
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Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se...
CNAM DE BRETAGNE
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Découvrir et prendre en main le CRM/GRC Gérer les interactions clients avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour...
Réseau Formateurs
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les...
Formapack
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Élargissement des compétences
Visiplus
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la comptabilité avec Odoo Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les...
Réseau Formateurs
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Accece
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il...
Accece
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... lui permet d'instaurer des relations durables de confiance. Il doit désormais asseoir, développer, accompagner et optimiser la valeur à vie...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Groupe Alternance Dijon
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... suivi lors de la phase d'après-vente. Le titulaire de ce BTS appréhende et utilise les contenus commerciaux liés à l'usage...
CFA Groupe Alternance Dijon
BMC Remedy ITSM -Incident Management 100 pour-cent sur mesure a duree variable
DIJON
Straformation
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... garantir un support technique au niveau de l'organisation des incidents au sein de votre entreprise. Afin de vous transmettre les...
Straformation
Nous sommes tous des commerciaux !
DIJON
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Non finançable CPF
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En centre
Année scolaire 2025 - 2026
- Revisiter les principes de la relation client à travers ses ancrages et ses croyances- Questionner et développer sa posture-...
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
SB Formation - CFA Saint-Benigne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation clientèle. Elle nécessite l'acquisition de savoir- faire pour prospecter et gérer un portefeuille clients. En mettant en œuvre la...
SB Formation - CFA Saint-Benigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
IFP'Alternance
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente...
IFP'Alternance
Accueil client dans la surface de vente 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... formation Accueil client dans la surface de vente S'informer par avance sur le profil du client s'il s'agit d'un entretien...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Lycée Privé Saint-Bénigne
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... processus de vente. L'activité de cette formation s'exerce au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés de services en relation...
Lycée Privé Saint-Bénigne
Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les attitudes et les comportements les mieux adaptés à chaque échange ; Mettre un terme de façon subtile aux comportements...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.
Pigier Dijon
Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Conclure positivement en répondant aux objections ; Mettre en place les bonnes bases pour une relation durable avec le client.
Straformation
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Formations par métier à Dijon
Formation Commerciale Dijon
Formation Responsable de magasin Dijon
Formation Salesforce Dijon
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Formation Relation client Dijon
Formation Charge de clientele Dijon
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Formation Attache commercial Dijon
Formation Conseiller commercial Dijon
Formation Technico commercial Dijon
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Formations par métier en Bourgogne-Franche-Comté
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Formation Commerciale Besançon
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Formation Responsable de magasin Nevers
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Formation Relation client Besançon
Formation Crm Besançon
Formation Conseiller commercial Besançon
Formation Commerciale Mâcon
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Formation Responsable rayon Belfort