Formation Service client à Belfort (90)
Offre de Formation Belfort
Fidéliser ses clients par la satisfaction
BELFORT
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
BELFORT
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur Conférences spécialisées pour développer votre...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
BELFORT
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire du BUT Techniques de commercialisation business développement et management de la relation client est un spécialiste de la relation...
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BELFORT
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à face et par téléphone Suivre un portefeuille « clients » afin de le faire prospérer Proposer des solutions innovantes...
Excellence Pro Franche-Comté
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BELFORT
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien...
Homnéo Business School - Campus Belfort
BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
BELFORT
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la négociation et la relation client. Il couvre les secteurs d'activités en lien avec les métiers de la vente, du...
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BELFORT
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évènements pour dynamiser les ventes Animer et gérer la relation commerciale à distance (Forum, blogs, application...) Effectuer des reporting commerciaux
Excellence Pro Franche-Comté
BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
BELFORT
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BUT Techniques de commercialisation business développement et management de la relation client est un spécialiste de la relation commerciale...
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BELFORT
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire....
Homnéo Business School - Campus Belfort
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
BELFORT
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... particuliers, possédant les fondamentaux en droit, économie, gestion mais aussi les compétences techniques et commerciales permettant de conseiller, développer et...
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
BELFORT
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... venir le concernant - Prospection, prescription, recommandation de nouveaux clients - Identification et maîtrise des risques opérationnels - Traitement des...
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TRÉVENANS
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout...
CMA Formation Dole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TRÉVENANS
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CARSPACH
CFA CAA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... couvrir la totalité du processus commercial. En lien direct avec le/la client (e), le/la titulaire du BTS BTS Négociation et...
CFA CAA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CARSPACH
CFA CAA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Former un futur professionnel de la commercialisation de produits ou de services qui accompagnent le client/usager tout au long du...
CFA CAA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités, avant, pendant et...
CFA Groupe Alternance Besançon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...
Campus Métiers Marzy (C2M)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CIFA Yonne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanal,...
CIFA Yonne
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Formations par ville
Formation Dijon
Formation Besançon
Formation Mâcon
Formation Nevers
Formation Auxerre
Formation Chalon-sur-Saône
Formation Lons-le-Saunier
Formation Vesoul
Formation Sens
Formation Montceau-les-Mines
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Belfort
Formation Responsable rayon Belfort
Formation Responsable de magasin Belfort
Formation Commerciale Belfort
Formation Salesforce Belfort
Formation Relation client Belfort
Formation Attache commercial Belfort
Formation Charge de clientele Belfort
Formation Conseiller commercial Belfort
Formation Crm Belfort
Formation Hotesse d accueil Belfort
Formation Ingenieur commercial Belfort
Formation Technico commercial Belfort
Formation Responsable de secteur Belfort
Formation Commerce international Belfort
Formation Negociation Belfort
Formation Conseiller clientele Belfort
Formations par métier en Bourgogne-Franche-Comté
Formation Commerciale Dijon
Formation Responsable de magasin Dijon
Formation Service client Dijon
Formation Salesforce Dijon
Formation Relation client Dijon
Formation Crm Dijon
Formation Conseiller commercial Dijon
Formation Attache commercial Dijon
Formation Charge de clientele Dijon
Formation Responsable rayon Dijon
Formation Responsable de magasin Besançon
Formation Commerciale Besançon
Formation Charge de clientele Besançon
Formation Responsable rayon Besançon
Formation Responsable de magasin Nevers
Formation Technico commercial Dijon
Formation Responsable de magasin Chalon-sur-Saône
Formation Commerciale Chalon-sur-Saône
Formation Salesforce Besançon
Formation Service client Besançon