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Formation Sav à Strasbourg (67)

Offre de Formation Strasbourg

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)

STRASBOURG
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du client le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et...

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients

STRASBOURG
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et utiliser efficacement les outils d'IA. Apprendre à évaluer et améliorer continuellement les systèmes d'IA pour optimiser le service client.

Mesurer la satisfaction client

STRASBOURG
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Identifier toutes les étapes de la...

Prévenir et Réduire les Réclamations Clients

STRASBOURG
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en gestion et résolution des réclamations Transformer les défis liés aux réclamations en opportunités de renforcement de la relation client.

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre le rôle et les applications potentielles...

Mesurer la satisfaction client (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Identifier toutes les étapes de...

Formation au service apres-vente -SAV

STRASBOURG
ACKWARE
ACKWARE
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... client et l'image de l'entreprise. Développer leurs compétences par une culture relationnelle et commerciale. Gérer les situations conflictuelles et valoriser...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

STRASBOURG
CFA de la Mobilité
CFA de la Mobilité
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des travaux et veille à la qualité des prestations. Il garantit la satisfaction client. Il peut-être amené à gérer des...

Titre rofessionnel conseiller relation client a distance

STRASBOURG ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Hitcall formation
Hitcall formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et la fidélisation des clients. À l'issue de cette formation, les apprenants seront capables de : - Gérer les interactions...

POEC - Titre professionnel conseiller relation client a distance -PIC

STRASBOURG ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Formetik
Formetik
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... de créances…) - Être capable d'exercer les métiers des centres de la Relation client à distance (réception et émission d'appel,...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

STRASBOURG ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE Conseiller les Clients particuliers et professionnels sur les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules....

Conseillerdotere Client Apres-Vente

STRASBOURG ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... atelier automobile Apprécier les indicateurs clés de performance de l'outil de production Associer le processus service à la démarche qualité

Gestion des appels conflictuels

STRASBOURG ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FM Consult Training
FM Consult Training
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... faire face à l'insatisfaction clients, Désamorcer les situations conflictuelles, Acquérir les outils pour gérer les émotions dues aux situations tendues.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

STRASBOURG
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... oralement et par e?crit, de plus en plus vite en re?ponse a? la demande d'imme?diatete? du client, et dans les...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

STRASBOURG
Y Schools - Groupe ADPS
Y Schools - Groupe ADPS
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenir le Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance et accéder à l'emploi.

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

STRASBOURG
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de son centre de profit, en respectant la réglementation et les normes en vigueur (qualité/sécurité) dans une logique de fidélisation.

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

STRASBOURG
Y Schools - Groupe ADPS
Y Schools - Groupe ADPS
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et d'accéder à l'emploi. - Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance. - Réaliser...

Titre professionnel Conseiller relation client a distance

STRASBOURG
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... est pre?sent et s'exprime inde?pendamment du canal. Le client n'he?site pas a? partager via les re?seaux sociaux sa satisfaction, mais...

Survaider

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la gestion des achats Gérer efficacement les demandes d'achat avec Survaider Piloter les relations fournisseurs à l'aide de Survaider

Titre professionnel conseiller relation client a distance

GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et le renseigner accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix gérer des situations difficiles en relation client...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Accueil d-un client en entreprise

Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image de qualité de l'établissement • Maîtriser les clés de l'accueil téléphonique et physique en intégrant la notion de relation...

Infocob Centre de Formation

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager pour le suivi du SAV Exploiter un CRM/GRC pour améliorer la relation client

Customer care - la relation client 2dot0

Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... travailler dans des start-ups, des PME, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers la résolution...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

RADIATA
RADIATA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ventes, de prises de commande ou de réservations Gérer des situations de rétention client Assurer le recouvrement amiable de créances

Titre professionnel conseiller relation client a distance - BC02- Realiser des actions commerciales en relation client a distance

GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

ADREC Formations & transformation - Lyon
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... 2 Réaliser des actions commerciales en relation client à distance Réaliser des actions de prospection par téléphone Fidéliser le client...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

CFA PERSPECTIVE
CFA PERSPECTIVE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou...

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