Formation Service client à Nancy (54)
Offre de Formation Nancy
Gérer les appels clients difficiles
NANCY, MAXÉVILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
NANCY, MAXÉVILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques...
Avis du centre
.
STUDI
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... pour permettre aux professionnels confrontés à des clients difficiles ou à des situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes...
ACCEDIA
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes...
Avis du centre
.
STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif...
Avis du centre
.
STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une...
Avis du centre
.
STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes...
Avis du centre
.
Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Pierre de Coubertin
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.
CFA Pierre de Coubertin
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Charles de Foucauld
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en communication, en gestion de projet, et en utilisation des outils digitaux pour améliorer l'expérience client. Avec le BTS NDRC,...
CFA Charles de Foucauld
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Aflor Actimum
Non finançable CPF
721000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... digitalisation de la relation client (NDRC), vous permet d'apprendre à maitriser les codes de la relation client, du management, du...
Aflor Actimum
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY, LAXOU
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... totalement individualisée où le relationnel puise sa source dans l'intelligence des données implique que pour nouer une relation de proximité...
CCI Formation EESC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux candidats souhaitant acquérir une solide formation de commercial généraliste. Cette formation diplômante vous permettra de développer les compétences requises...
Groupe Alternance Nancy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IFA Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour...
IFA Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client 2eme annee
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après...
IMC Artemys
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
NANCY
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de...
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client) vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
GRETA Lorraine Centre
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions...
GRETA Lorraine Centre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IFA Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...
IFA Business School
Hotline traiter efficacement les appels clients
NANCY
A M S FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Année scolaire 2026 - 2027
... avec méthode et rigueur. Développer une attitude et des comportements proches des clients. Maîtriser les situations difficiles fréquentes en hotline.
A M S FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Mentor Institut
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...
Mentor Institut
Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires
CECI Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation principale. - Savoir élargir les besoins et demandes clients.
CECI Formation
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux...
CNAM DE BRETAGNE
1
2
3
4
5
6
7
8
Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Mulhouse
Formation Metz
Formation Reims
Formation Troyes
Formation Colmar
Formation Charleville-Mézières
Formation Schiltigheim
Formation Épinal
Formation Châlons-en-Champagne
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Nancy
Formation Commerciale Nancy
Formation Charge de clientele Nancy
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Attache commercial Nancy
Formation Crm Nancy
Formation Relation client Nancy
Formation Salesforce Nancy
Formation Responsable de magasin Nancy
Formation Business analyst Nancy
Formation Responsable rayon Nancy
Formation Technico commercial Nancy
Formation Administration des ventes Nancy
Formation Buraliste Nancy
Formation Commerce international Nancy
Formation Conseiller funeraire Nancy
Formation Teleconseiller Nancy
Formation Negociation Nancy
Formation Prospection commerciale Nancy
Formations par métier en Grand Est
Formation Commerciale Strasbourg
Formation Responsable de magasin Strasbourg
Formation Commerciale Metz
Formation Responsable de magasin Reims
Formation Responsable rayon Strasbourg
Formation Responsable rayon Reims
Formation Attache commercial Strasbourg
Formation Charge de clientele Strasbourg
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Crm Strasbourg
Formation Relation client Strasbourg
Formation Salesforce Strasbourg
Formation Service client Strasbourg
Formation Responsable de magasin Troyes
Formation Responsable de magasin Metz
Formation Attache commercial Metz
Formation Charge de clientele Metz
Formation Conseiller commercial Metz
Formation Crm Metz
Formation Relation client Metz