formation relation-client

Formation Relation client à Troyes (10)

Offre de Formation Troyes

La relation client par téléphone

TROYES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF

990 €

En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation téléphonique Identifier les profils et les attentes de ses clients pour s'y adapter Gérer les situations conflictuelles au téléphone
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

3190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Gérer les appels clients difficiles

TROYES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... point de départ idéal pour votre carrière. Notre BTS NDRC à distance vous permet de : Gérer la relation client,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES
CFA - Groupe Alternance - Reims
CFA - Groupe Alternance - Reims
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client (NDRC) investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES
Y Schools
Y Schools
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Obtention du BTS négociation et digitalisation de la relation client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES
Lycée la Salle
Lycée la Salle
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat,...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

TROYES
Y Schools - Groupe ADPS
Y Schools - Groupe ADPS
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le Titre Professionnel Manager d'Equipe Relation Client à Distance et accéder à l'emploi.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES, SAINTE-SAVINE
GRETA-CFA Sud Champagne
GRETA-CFA Sud Champagne
Non finançable CPF

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En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le client/usager tout au long du processus commercial de la phase de prospection à celle de fidélisation : conseils, veille,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES, SAINT-JULIEN-LES-VILLAS
Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF

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En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Ce BTS en alternance est dispensé en partenariat avec le CNED, dans une Digitale Académie. Le BTS négociation et digitalisation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF

720000 €

À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un facteur cle? de diffe?renciation entre les offres. La mise en œuvre d'une strate?gie commerciale et marketing totalement individualise?e ou?...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFCE
IFCE
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... organisations. Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CF Saint-Michel
CF Saint-Michel
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires. En fonction de son expérience...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pro Format
Pro Format
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... entre l'entreprise et son marché. Que faire avec un BTS NDRC ? : - Vous allez pouvoir développer un portefeuille...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI Formation EESC
CCI Formation EESC
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et dans toute sa complexité. Il possède une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Quality Formation
Quality Formation
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... est conçu pour former des professionnels capables de développer et gérer la relation client dans des environnements digitalisés et compétitifs....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESMG
ESMG
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... produits/services via des canaux digitaux. - Analyse des données : utiliser les outils numériques pour collecter, analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Charles de Foucauld
CFA Charles de Foucauld
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... qui vous offre des compétences recherchées sur le marché du travail et des perspectives de carrière dynamiques et évolutives !

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Pierre de Coubertin
CFA Pierre de Coubertin
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Centre de Formation De La Salle - CFA
Centre de Formation De La Salle - CFA
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les collaborateurs (trices) et partenaires de l'organisation quel que soit le domaine fonctionnel. L'accélération de la digitalisation des activités...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASH Consulting
ASH Consulting
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Prospection et négociation. Digitalisation de la relation client (e-commerce, CRM, réseaux sociaux…). Animation de réseaux de distribution ou vente directe....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Mindshift Business School
Mindshift Business School
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... met également en avant des valeurs d'adaptabilité, d'innovation et d'éthique, qui sont essentielles pour anticiper les évolutions du marché et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de la politique commerciale définie par l'entreprise. Il maîtrise les technologies de l'information et s'adapte parfaitement aux nouveaux vecteurs de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESC des 3 Frontières
ESC des 3 Frontières
Non finançable CPF

850000 €

En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
L'étudiant apprend à créer et développer une clientèle par la mise en œuvre de plan de prospection. Il est formé...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA Lorraine Nord
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage. Ce métier demande de réelles aptitudes à communiquer et une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Homneo Business School
Homneo Business School
Non finançable CPF

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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client dans toute sa globalité (de la prospection à la fidélisation), que ce soit en face à face avec lui...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille,...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université de Lorraine - IUT de Metz
Université de Lorraine - IUT de Metz
Non finançable CPF

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En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de commercialisation qui existait auparavant et permet de valider les 2 premières années du BUT et d'accéder directement en BUT3.
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Formations par domaine dans la ville de Troyes

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