Formation Relation client à Nancy (54)
Offre de Formation Nancy
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
NANCY, MAXÉVILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du...
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IFA Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité...
IFA Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client 2eme annee
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils,...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Pierre de Coubertin
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.
CFA Pierre de Coubertin
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... compétences requises pour exercer dans n'importe quel secteur d'activité ou d'organisation et avec tout type de clientèle. Elle a pour...
Groupe Alternance Nancy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Mentor Institut
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le...
Mentor Institut
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
NANCY
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing,...
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Aflor Actimum
Non finançable CPF
721000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... (NDRC), vous permet d'apprendre à maitriser les codes de la relation client, du management, du développement commercial au travers des...
Aflor Actimum
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat :...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils,...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Charles de Foucauld
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Avec le BTS NDRC, vous pourrez envisager des postes variés tels que commercial, chargé de clientèle, ou encore responsable de...
CFA Charles de Foucauld
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IFA Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie omnicanal. Il possède...
IFA Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY, LAXOU
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client, le commercial doit avoir une connaissance extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses attentes et anticiper...
CCI Formation EESC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... digitalisation de la relation client) vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
GRETA Lorraine Centre
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et...
GRETA Lorraine Centre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
330000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture numérique...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web,...
AD'KWAT Academy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA CAA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial. En lien direct avec le/la client...
CFA CAA
Comportement commercial dans la relation client
ACKWARE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de ses interlocuteurs un climat propice à la communication, à la Relation. Fidéliser le client et aider à la revente....
ACKWARE
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