Formation Crm à Metz (57)
Offre de Formation Metz
Le E-CRM et ses enjeux
METZ
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Mesurer le ROI de ses actions
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
METZ
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Parce qu’apprendre ça s’apprend, nous mettons à votre disposition un coach personnel pour vous aider à organiser votre formation et...
Avis du centre
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L'École Française
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au...
Réseau Formateurs
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et...
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de...
CNAM DE BRETAGNE
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
IMC Artemys
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
CCI Formation 57
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de clientèle (BtoB, BtoC, BtoG) et seront capables d'évoluer dans des postes de : - Prospecteur, téléprospecteur, télévendeur, conseiller client...
CCI Formation 57
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
IFA Business School
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de...
IFA Business School
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
METZ
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et déontologiques. Dans une constante relation client, il/elle assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de...
EUROCOM Stratégies
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
Y Schools
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur en "Négociation et digitalisation de la relation client" est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face...
Y Schools
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
NEGOCIANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... forme des gens intéressés par les métiers du commerce. Ils devront gérer la relation client dans sa totalité : c'est...
NEGOCIANCE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
330000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation)....
Sup-Formation Metz
BTS Negociation Digitalisation Relation Client
METZ
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Intervenir dans le soutien à l'activité commerciale en tant que prospecteur, la relation client et le management des équipes commerciales...
GRETA Lorraine Nord
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
METZ
Université de Lorraine - IUT de Metz
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation...
Université de Lorraine - IUT de Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PELTRE
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de biens et de services. Les 4 fonctions principales du BTS négociation et digitalisation de la relation client sont :...
Ensemble scolaire Antoine GAPP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MOULINS-LÈS-METZ
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le...
Groupe Alternance Nancy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FLORANGE
ESC Florange
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et des cibles de prospects. Proposer, négocie et vend une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect...
ESC Florange
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée la Salle
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... secteurs d'activités et d'organisations, avec tout type de clientèle, le technicien supérieur "Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)"...
Lycée la Salle
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA CAA
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC...
CFA CAA
Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs
À DISTANCE
Hitcall formation
Non finançable CPF
165000 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Elle enseigne aux participants les techniques pour récupérer un client en identifiant les raisons de son départ et en...
Hitcall formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
900000 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Être capable d'interfacer entre l'entreprise et son marché, notamment en s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication...
IFIDE Supformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Epinal
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique. Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.
Groupe Alternance Epinal
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... après-vente de qualité. Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation et réactivité. Sensibiliser et apporter les...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
For'Mission
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client. La production d'informations commerciales. L'organisation et management de l'activité commerciale. La mise en œuvre de la politique commerciale.
For'Mission
BTS negociation et digitalisation de la relation client -1 an
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
BTS négociation et digitalisation de la relation client sur 1 an.
CFA-IESA.FR
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Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Nancy
Formation Mulhouse
Formation Reims
Formation Troyes
Formation Colmar
Formation Charleville-Mézières
Formation Schiltigheim
Formation Épinal
Formation Châlons-en-Champagne
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Metz
Formation Commerciale Metz
Formation Responsable de magasin Metz
Formation Salesforce Metz
Formation Service client Metz
Formation Relation client Metz
Formation Conseiller commercial Metz
Formation Attache commercial Metz
Formation Charge de clientele Metz
Formation Responsable rayon Metz
Formation Technico commercial Metz
Formation Hotesse d accueil Metz
Formation Negociation Metz
Formation Assistant commercial Metz
Formation Sav Metz
Formation Marchand de bien Metz
Formation Commerce international Metz
Formation Caissiere Metz
Formations par métier en Grand Est
Formation Commerciale Strasbourg
Formation Commerciale Nancy
Formation Responsable de magasin Strasbourg
Formation Responsable de magasin Reims
Formation Responsable rayon Strasbourg
Formation Charge de clientele Nancy
Formation Responsable rayon Reims
Formation Attache commercial Strasbourg
Formation Charge de clientele Strasbourg
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Crm Strasbourg
Formation Relation client Strasbourg
Formation Salesforce Strasbourg
Formation Service client Strasbourg
Formation Attache commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Crm Nancy
Formation Relation client Nancy
Formation Salesforce Nancy
Formation Service client Nancy