Formation Relation client à Metz (57)
Offre de Formation Metz
La gestion des conflits dans la relation client
METZ
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en œuvre les compétences suivantes : Contrôler ses émotions dans les conflits avec les clients Acquérir les techniques de résolution...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
METZ
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et...
Avis du centre
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L'École Française
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... demande pas des compétences techniques très spécialisées. Ces techniciens supérieurs sont des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente...
GRETA Lorraine Nord
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
Y Schools
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation...
Y Schools
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
IFA Business School
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le...
IFA Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
IMC Artemys
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille,...
IMC Artemys
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
METZ
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...
EUROCOM Stratégies
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
NEGOCIANCE
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... c'est à dire de la recherche du client à sa fidélisation et contribuer à la croissance de l'entreprise. La digitalisation...
NEGOCIANCE
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
METZ
Université de Lorraine - IUT de Metz
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... également accessible sur 1 an dans un groupe spécifique BUT 2 Passerelle adaptée qui remplace l'année spéciale Techniques de commercialisation...
Université de Lorraine - IUT de Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
METZ
CCI Formation 57
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... distance, promoteur des ventes, animateur des ventes, animateur réseau, animateur commercial site e-commerce. - Représentant, commercial terrain, négociateur, délégué, attaché...
CCI Formation 57
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PELTRE
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sont : - La vente et gestion de la relation client La production d'informations commerciales. - L'organisation et management de...
Ensemble scolaire Antoine GAPP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MOULINS-LÈS-METZ
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre...
Groupe Alternance Nancy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FLORANGE
ESC Florange
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Organiser, anime des évènements commerciaux. Exploiter et enrichit les informations commerciales...
ESC Florange
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
BTS négociation et digitalisation de la relation client.
CFA-IESA.FR
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IRFA Est
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... technique et l'art de négocier la vente de produits et de services, gérer la relation client dans sa globalité :...
IRFA Est
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Charles de Foucauld
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... vous permettront de travailler dans des secteurs diversifiés, allant des entreprises de services aux industries en passant par le commerce...
CFA Charles de Foucauld
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du Brevet de Technicien Supérieur (BTS) négociation et digitalisation de la relation client exerce le métier de vendeur...
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
720000 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... permanence, les clients attachent de?sormais autant d'importance aux services et a? l'expe?rience offerts qu'au produit lui-me?me. La relation que le...
AD'KWAT Academy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESGM Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter l'activité commerciale et évaluer ses performances. Gestion de la vente et de la clientèle. Accroître votre Culture économique, juridique...
ESGM Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe AFPAM Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la finalisation en utilisant les technologies de l'information et...
Groupe AFPAM Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Epinal
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial. Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Maîtriser la relation omnicanale. Animer la relation client digitale. Développer la relation client en...
Groupe Alternance Epinal
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client. Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Maîtriser la relation omnicanale. Animer la...
Alméa Formations Interpro 51
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Académique
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du processus commercial et intervenir avant, pendant et après l'achat. Être un vecteur de communication interne et externe. Porter les...
CFA Académique
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Avec ce BTS, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant,...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Comportement commercial dans la relation client
ACKWARE
Non finançable CPF
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En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... propice à la communication, à la Relation. Fidéliser le client et aider à la revente. Gérer commercialement réclamations et litiges.
ACKWARE
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Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Nancy
Formation Mulhouse
Formation Reims
Formation Troyes
Formation Colmar
Formation Charleville-Mézières
Formation Schiltigheim
Formation Épinal
Formation Châlons-en-Champagne
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Metz
Formation Commerciale Metz
Formation Responsable de magasin Metz
Formation Salesforce Metz
Formation Service client Metz
Formation Conseiller commercial Metz
Formation Crm Metz
Formation Attache commercial Metz
Formation Charge de clientele Metz
Formation Responsable rayon Metz
Formation Technico commercial Metz
Formation Hotesse d accueil Metz
Formation Negociation Metz
Formation Assistant commercial Metz
Formation Sav Metz
Formation Marchand de bien Metz
Formation Commerce international Metz
Formation Caissiere Metz
Formations par métier en Grand Est
Formation Commerciale Strasbourg
Formation Commerciale Nancy
Formation Responsable de magasin Strasbourg
Formation Responsable de magasin Reims
Formation Responsable rayon Strasbourg
Formation Charge de clientele Nancy
Formation Responsable rayon Reims
Formation Attache commercial Strasbourg
Formation Charge de clientele Strasbourg
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Crm Strasbourg
Formation Relation client Strasbourg
Formation Salesforce Strasbourg
Formation Service client Strasbourg
Formation Attache commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Crm Nancy
Formation Relation client Nancy
Formation Salesforce Nancy
Formation Service client Nancy