formation service-client

Formation Service client à Metz (57)

Offre de Formation Metz

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

METZ
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service client.
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur Conférences spécialisées pour développer votre employabilité Cours vidéo engageants produits...

Formation Anglais - Anglais à distance

Centre de formation Anglify (ex-Ayni)
Anglify (ex-Ayni)
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en maitrisant les techniques d'auto-apprentissage des langues utilisées par les polyglottes Ces objectifs seront précisés et quantifiés autant que faire...

MECANICIEN CYCLES

Centre de formation IFDN
IFDN
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien. Respecter les normes de sécurité : S'assurer que les réparations sont effectuées conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS negociation et digitalisation de la relation client

METZ
IMC Artemys
IMC Artemys
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

METZ
EUROCOM Stratégies
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe. (Source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

METZ
NEGOCIANCE
NEGOCIANCE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client dans sa totalité : c'est à dire de la recherche du client à sa fidélisation et contribuer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

METZ
Sup-Formation Metz
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

METZ
Y Schools
Y Schools
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

METZ
IFA Business School
IFA Business School
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

METZ
CCI Formation 57
CCI Formation 57
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... : - Prospecteur, téléprospecteur, télévendeur, conseiller client à distance, promoteur des ventes, animateur des ventes, animateur réseau, animateur commercial site...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

METZ
Université de Lorraine - IUT de Metz
Université de Lorraine - IUT de Metz
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client dans tout type d'organisation. Cette formation est également accessible sur 1 an dans un groupe spécifique...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

METZ
GRETA Lorraine Nord
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client et le management des équipes commerciales - Occuper les emplois suivants : promoteur des ventes, vendeur, représentant,...

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
A l'issue de la formation, le participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client....

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PELTRE
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et digitalisation de la relation client sont : - La vente et gestion de la relation client La production d'informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MOULINS-LÈS-METZ
Groupe Alternance Nancy
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FLORANGE
ESC Florange
ESC Florange
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Organiser, anime des évènements commerciaux....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LCF
LCF
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... digitalisation de la relation client (NDRC) prépare le titulaire du diplôme à contribuer au développement du portefeuille client de son...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aflor Actimum
Aflor Actimum
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'apprendre à maitriser les codes de la relation client, du management, du développement commercial au travers des nouvelles technologies. La...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Charles de Foucauld
CFA Charles de Foucauld
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... variés tels que commercial, chargé de clientèle, ou encore responsable de la relation client. Ces fonctions vous permettront de travailler...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI Formation EESC
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une connaissance extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA-CFA Sud Champagne
GRETA-CFA Sud Champagne
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et de marketing construite avec l'ensemble des acteurs de la relation client, mais également avec les partenaires de l'organisation quel...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Quality Formation
Quality Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité...
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Formations par ville

Formation Strasbourg Formation Reims Formation Nancy Formation Mulhouse Formation Troyes Formation Colmar Formation Charleville-Mézières Formation Schiltigheim Formation Châlons-en-Champagne Formation Épinal

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Metz

Formation Commerciale Metz Formation Responsable de magasin Metz Formation Salesforce Metz Formation Relation client Metz Formation Conseiller commercial Metz Formation Crm Metz Formation Attache commercial Metz Formation Charge de clientele Metz Formation Responsable rayon Metz Formation Technico commercial Metz Formation Hotesse d accueil Metz Formation Negociation Metz Formation Assistant commercial Metz Formation Sav Metz Formation Marchand de bien Metz Formation Commerce international Metz Formation Caissiere Metz

Formations par métier en Grand Est

Formation Commerciale Strasbourg Formation Commerciale Nancy Formation Responsable de magasin Strasbourg Formation Conseiller commercial Strasbourg Formation Responsable de magasin Reims Formation Responsable rayon Strasbourg Formation Responsable rayon Reims Formation Charge de clientele Nancy Formation Service client Strasbourg Formation Relation client Strasbourg Formation Salesforce Strasbourg Formation Crm Strasbourg Formation Attache commercial Strasbourg Formation Charge de clientele Strasbourg Formation Attache commercial Nancy Formation Salesforce Nancy Formation Service client Nancy Formation Conseiller commercial Nancy Formation Crm Nancy Formation Relation client Nancy

Formations par domaine dans la ville de Metz

Formation Commerce Metz
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