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Formation Service client à Mulhouse (68)

Offre de Formation Mulhouse

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DOO CONSEIL • MULHOUSE
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • MULHOUSE
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Mettre en place une stratégie de fidélisation efficace Utiliser les outils et canaux adaptés pour optimiser...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... » en identifiant sa personnalité, ses motivations et l’ensemble de ses freins, Structurer sa proposition commerciale en personnalisant l’offre aux...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... améliorer. Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts. Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an-...

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection à la fidélisation. Que cela soit en présentiel ou en distanciel. Participer à l'évolution de la politique commerciale. Exploiter...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par...

DOO CONSEIL • MULHOUSE
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration des prévisions

Coaching en négociation

ACCEDIA • MULHOUSE
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • MULHOUSE
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • MULHOUSE
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Bachelor Business developer

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente de la prospection à la fidélisation du client et développez de nouveaux marchés ! Développer un portefeuille et...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... service client de classe mondiale en utilisant des techniques avancées de communication. Gérer efficacement les plaintes et les conflits pour...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GIP FCIP ALSACE - GRETA-DAVA-DABM • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... maîtrise les technologies de l'information et s'adapte parfaitement aux nouveaux vecteurs de communication que sont les sites web, les réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT ACADEMY • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESGM FORMATION • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IRFA EST • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans sa globalité : - De la prospection jusqu'à la fidélisation, intégrer les outils de digitalisation (e-commerce, réseaux sociaux,…) dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESSPA • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Les objectifs d'un titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) sont nombreux. Il dispose de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

HOMNEO BUSINESS SCHOOL • MULHOUSE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection à la fidélisation), que ce soit en face à face avec lui ou à distance et est dans tous...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

KEDI FORMATION SAS • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique commerciale. Il/elle contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT ACADEMY • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
720000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing totalement individualise?e ou? le relationnel puise sa source dans l'intelligence des donne?es implique que pour nouer une relation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PRO FORMAT • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ? : - Vous allez pouvoir développer un portefeuille client, participer à la réussite commerciale d'une entreprise, développer la communication...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI CAMPUS • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESGM FORMATION • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et évaluer ses performances. Gestion de la vente et de la clientèle. Accroître votre Culture économique, juridique et managériale. Mettre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESGM FORMATION • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MINDSHIFT BUSINESS SCHOOL • MULHOUSE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... diplôme vise à former des techniciens supérieurs polyvalents, capables d'interagir efficacement avec la clientèle et de contribuer activement à la...

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits...

CECI FORMATION • MULHOUSE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Mettre en œuvre une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider et développer son chiffre d'affaires. -...

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