Formation Service client à Mulhouse (68)
Offre de Formation Mulhouse
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MULHOUSE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
MULHOUSE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
720000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing totalement individualise?e ou? le relationnel puise sa source dans l'intelligence des donne?es implique que pour nouer une relation de...
AD'KWAT Academy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
ESGM Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et évaluer ses performances. Gestion de la vente et de la clientèle. Accroître votre Culture économique, juridique et managériale. Mettre...
ESGM Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... maîtrise les technologies de l'information et s'adapte parfaitement aux nouveaux vecteurs de communication que sont les sites web, les réseaux...
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
KEDI Formation SAS
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la politique commerciale. Il/elle contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions...
KEDI Formation SAS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
IRFA Est
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... dans sa globalité : - De la prospection jusqu'à la fidélisation, intégrer les outils de digitalisation (e-commerce, réseaux sociaux,…) dans...
IRFA Est
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que...
AD'KWAT Academy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
Pro Format
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ? : - Vous allez pouvoir développer un portefeuille client, participer à la réussite commerciale d'une entreprise, développer la communication...
Pro Format
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE, WITTELSHEIM
Homneo Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection à la fidélisation), que ce soit en face à face avec lui ou à distance et est dans tous...
Homneo Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
CCI Campus
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes,...
CCI Campus
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
ESGM Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.
ESGM Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
ESGM Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.
ESGM Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
Mindshift Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... diplôme vise à former des techniciens supérieurs polyvalents, capables d'interagir efficacement avec la clientèle et de contribuer activement à la...
Mindshift Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MULHOUSE
ESSPA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Les objectifs d'un titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) sont nombreux. Il dispose de la...
ESSPA
Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires
CECI Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Mettre en œuvre une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider et développer son chiffre d'affaires. -...
CECI Formation
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation....
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ILLZACH
BK Ambitions
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Être capable de s'intégrer dans un secteur d'activité, une organisation avec tout type de clientèle. Être capable de gérer les...
BK Ambitions
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAUSHEIM
GT24 formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Objectifs : - Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, développer...
GT24 formation
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Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Nancy
Formation Metz
Formation Reims
Formation Troyes
Formation Colmar
Formation Charleville-Mézières
Formation Schiltigheim
Formation Épinal
Formation Châlons-en-Champagne
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Mulhouse
Formation Commerciale Mulhouse
Formation Charge de clientele Mulhouse
Formation Responsable de magasin Mulhouse
Formation Salesforce Mulhouse
Formation Attache commercial Mulhouse
Formation Responsable rayon Mulhouse
Formation Conseiller commercial Mulhouse
Formation Crm Mulhouse
Formation Relation client Mulhouse
Formation Technico commercial Mulhouse
Formation Hotesse d accueil Mulhouse
Formation Prospection commerciale Mulhouse
Formation Ingenieur commercial Mulhouse
Formation Teleconseiller Mulhouse
Formation Sav Mulhouse
Formation Negociation Mulhouse
Formation Directeur commercial Mulhouse
Formation Administration des ventes Mulhouse
Formation Agent commercial Mulhouse
Formation Assistant commercial Mulhouse
Formations par métier en Grand Est
Formation Commerciale Strasbourg
Formation Commerciale Nancy
Formation Responsable de magasin Strasbourg
Formation Commerciale Metz
Formation Responsable de magasin Reims
Formation Responsable rayon Strasbourg
Formation Charge de clientele Nancy
Formation Responsable rayon Reims
Formation Attache commercial Strasbourg
Formation Charge de clientele Strasbourg
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Crm Strasbourg
Formation Relation client Strasbourg
Formation Salesforce Strasbourg
Formation Service client Strasbourg
Formation Attache commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Crm Nancy
Formation Relation client Nancy
Formation Salesforce Nancy