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Formation Service client à Mulhouse (68)

Offre de Formation Mulhouse

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

MULHOUSE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et les applications de...
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

MULHOUSE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en...
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... » en identifiant sa personnalité, ses motivations et l’ensemble de ses freins, Structurer sa proposition commerciale en personnalisant l’offre aux...

Parcours Vente et négociation

MULHOUSE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance via les outils digitaux Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers tels que : conseiller commercial,...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
ESSPA
ESSPA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Les objectifs d'un titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) sont nombreux. Il dispose de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing totalement individualise?e ou? le relationnel puise sa source dans l'intelligence des donne?es implique que pour nouer une relation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
HOMNEO Business School
HOMNEO Business School
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection à la fidélisation), que ce soit en face à face avec lui ou à distance et est dans tous...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
IRFA Est
IRFA Est
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans sa globalité : - De la prospection jusqu'à la fidélisation, intégrer les outils de digitalisation (e-commerce, réseaux sociaux,…) dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
Pro Format
Pro Format
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ? : - Vous allez pouvoir développer un portefeuille client, participer à la réussite commerciale d'une entreprise, développer la communication...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... maîtrise les technologies de l'information et s'adapte parfaitement aux nouveaux vecteurs de communication que sont les sites web, les réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
Mindshift Business School
Mindshift Business School
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... diplôme vise à former des techniciens supérieurs polyvalents, capables d'interagir efficacement avec la clientèle et de contribuer activement à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
CCI Campus
CCI Campus
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
KEDI Formation SAS
KEDI Formation SAS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique commerciale. Il/elle contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions...

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

MULHOUSE
CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Mettre en œuvre une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider et développer son chiffre d'affaires. -...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
BK Ambitions
BK Ambitions
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Être capable de s'intégrer dans un secteur d'activité, une organisation avec tout type de clientèle. Être capable de gérer les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GT24 formation
GT24 formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs : - Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA CAA
CFA CAA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial. En lien...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ESC des 3 Frontières
ESC des 3 Frontières
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développer une clientèle par la mise en œuvre de plan de prospection. Il est formé à la communication et à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
GRETA Lorraine Ouest
GRETA Lorraine Ouest
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Préparer un accès à l'emploi de commercial quel que soit le secteur d'activité.

BTS negociation et digitalisation de la relation client 2eme annee

MULHOUSE
ARTEMYS - IMC
ARTEMYS - IMC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
NEGOCIANCE
NEGOCIANCE
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vu le jour dans ce BTS permet d'aborder le fonctionnement et l'utilisation des nouveaux outils de communication sur les réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
LCF
LCF
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation évolue et développe aussi les matières liées à la digitalisation des entreprises. Site internet, réseaux sociaux, blogs,… les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
ESC Florange
ESC Florange
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et enrichit les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés.
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