▷ Formation Salesforce à Mulhouse (68100)

Gérer les appels clients difficiles

MULHOUSE

Lexom

Non finançable CPF

En centre / En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

Avis du centre

Formasuite

Non finançable CPF

En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... : Comprendre l'importance et les applications de l'IA dans le service client Savoir créer et personnaliser un chatbot pour améliorer...

+ 5 autre(s) formations avec Formasuite

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA

Non finançable CPF

En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing…...

+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Avis du centre

Enablers

Non finançable CPF

À distance / En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement...

+ 3 autre(s) formations avec STUDI

BTS NDRC

Avis du centre

L'École Française

Finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... sais que je serais guidée et conseillée si je me trouves en difficulté." Loriane Pourquoi choisir notre formation : -...

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

FormaPeople

Non finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... dans l'environnement Salesforce Configurer leur profil utilisateur et personnaliser leur interface Gérer les données clients (comptes, contacts, opportunités, tâches) Créer...

Consultant Salesforce

The University by Reej

Non finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... votre application avec Lightning - Réussir la certification ADX 201 - Adapter les applications Salesforce selon les besoins du client...

Consultant CRM Salesforce

Kara Formation

Non finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Implémenter et paramétrer des solutions CRM performantes basées sur Salesforce pour répondre aux enjeux commerciaux, marketing et service client. Identifier...

Devenir consultant salesforce

2PACE Academy

Non finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... prise de décision Élaborer un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser les processus métiers Maîtriser les outils d'IA à utiliser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

AD'KWAT Academy

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... temps re?el. Le technicien supe?rieur NDRC est un commercial ge?ne?raliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activite?s et dans tout...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

Mindshift Business School

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... attentes en temps réel. Les objectifs de la formation sont multiples. D'abord, elle vise à doter les étudiants des compétences...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

ESGM Formation

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Cette formation a pour objectif de former des collaborateurs qui sont à l'interface entre l'entreprise et son marché. Le technicien...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

CCI Campus

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE, WITTELSHEIM

Homneo Business School

Non finançable CPF

En alternance / En centre

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

A l'issue de sa formation, les missions d'un titulaire de BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

IRFA Est

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... digitalisation (e-commerce, réseaux sociaux,…) dans le relation client, en acquérant une professionnalisation validée par le BTS Négociation et digitalisation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

ESSPA

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... maîtrise des outils informatiques et les nouvelles technologies de la communication. Il gère des plateformes web, des réseaux sociaux. Développe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

Pro Format

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... tous les secteurs d'activités : les services (les banques, les assurances, les télécommunications...), la distribution (la grande distribution, les entreprises...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

KEDI Formation SAS

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... de l'information et de la communication. Il/elle peut devenir attaché (e) commercial (e), animateur (trice) d'une petite équipe, chargé (e)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE

GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... sociaux, les blogs, les forums... Il sait les utiliser pour développer la clientèle de l'entreprise et avoir une grande réactivité.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ILLZACH

BK Ambitions

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... d'activité, une organisation avec tout type de clientèle. Être capable de gérer les différents points de contacts physiques et digitaux....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAUSHEIM

GT24 formation

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... et réguler une dynamique e-relationnelle, développer la relation client en e-commerce, faciliter et sécuriser la relation commerciale, diagnostiquer l'activité de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CARSPACH

CFA CAA

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... de produits ou de services qui accompagnent le/la client (e)/usager (e) tout au long du processus commercial et intervient sur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS

ESC des 3 Frontières

Non finançable CPF

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... le chiffre d'affaires dans une optique de développement durable. Il est initié à la recherche d'information sur le marché et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alméa Formations Interpro 51

Non finançable CPF

À distance / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université de Lorraine - IUT de Metz

Non finançable CPF

En entreprise

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... étapes de la commercialisation. Le parcours Business développement et management de la relation client vise à former au développement de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Sup-Formation Metz

Non finançable CPF

En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA Lorraine Est

Non finançable CPF

En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... les activités du e-commerce. L'étudiant va acquérir des compétences de gestion à la fois en présentiel, à distance et en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aflor Actimum

Non finançable CPF

À distance / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), vous permet d'apprendre à maitriser les codes de la relation client,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECP Apprentissage

Non finançable CPF

En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... remplir des missions très variées : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Selon l'organisation et la taille...

Formation Salesforce à Mulhouse (68)

Offre de Formation Mulhouse

Gérer les appels clients difficiles

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

Parcours Vente et négociation

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

BTS NDRC

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

Consultant Salesforce

Consultant CRM Salesforce

Devenir consultant salesforce

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Formations par ville

Formations par métier

Formations par métier à Mulhouse

Formations par métier en Grand Est

Formations par domaine dans la ville de Mulhouse