Formation Service client à Colmar (68)
Offre de Formation Colmar
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
INGERSHEIM
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
INGERSHEIM
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le...
Avis du centre
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STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec l'offre de base de L'École...
Avis du centre
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L'École Française
Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !
À DISTANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour passer de « je découvre » à « je suis capable et je me lance », avec une structure...
Digilibe
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COLMAR
Groupe Alternance Strasbourg
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Il est formé à la communication et à la négociation afin d'être capable par la collecte et l'analyse des informations...
Groupe Alternance Strasbourg
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COLMAR
CFA CAA
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial. En...
CFA CAA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COLMAR
CCI Campus
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes, commercial en e-commerce.
CCI Campus
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COLMAR
CFA CAA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, en e-relation) et dans toute sa complexité.
CFA CAA
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
COLMAR
CFA Universitaire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Ce parcours du BUT Techniques de commercialisation vise à former les étudiants au développement de l'activité commerciale tout en veillant...
CFA Universitaire
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -3 ans
COLMAR
Université de Haute Alsace
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développant un ensemble de compétences permettant de devenir un collaborateur commercial polyvalent capable de vendre, acheter, distribuer, communiquer et gérer.
Université de Haute Alsace
Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires
CECI Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation principale. - Savoir élargir les besoins et demandes clients.
CECI Formation
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client
INGERSHEIM
Homneo Business School
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client (NDRC) est amené à être un commercial généraliste servant d'interface entre son entreprise et le marché. Quel que...
Homneo Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Pro Format
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de conseiller bancaire, de promoteur des ventes, de téléconseiller, de technico-commercial, de vendeur spécialisé, de négociateur… - Vous allez pouvoir...
Pro Format
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LCF
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le commercial doit donc posséder une véritable culture numérique,...
LCF
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ECP Apprentissage
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
L'objectif du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est de former des professionnels du marketing digital et...
ECP Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... devis, veille, visites, négociation vente/achat, suivi après-vente/achat. Compétences visées : - Gérer de multiples points de contact pour installer une...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une plus grande proximité avec vos clients - Traduire les exigences en solutions adaptées - Cibler et prospecter la clientèle
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NEGOCIANCE
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... métiers du commerce. Ils devront gérer la relation client dans sa totalité : c'est à dire de la recherche du...
NEGOCIANCE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GRETA Lorraine Centre
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il...
GRETA Lorraine Centre
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Formation Responsable de magasin Colmar
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Formation Responsable rayon Reims
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