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Année scolaire 2025 - 2026

Identifier les principes optimisant la communication au téléphone Apprendre à stimuler la prise de décision au téléphone

Formation Réussir ses négociation, son suivi et ses closings

Avis du centre

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À distance / En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2025 - 2026

... outil avec questionnement et argumentaire Apports méthodologiques avec exercices pratiques en rapport avec les objectifs pédagogiques Ateliers sur des situations...

Prospection telephonique

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Tout public

Année scolaire 2025 - 2026

... téléphonique. - Savoir prendre des rendez-vous qualifiés en nombre pour lui-même ou pour une équipe commerciale. - Savoir construire son...

Phoning 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

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Année scolaire 2025 - 2026

... réussir l'entretien téléphonique, quel qu'en soit l'objectif (appels de courtoisie clients, avantages fidélité, offres ponctuelles, nouveaux produits, actualité événementielle, prospection).

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Tout public

Année scolaire 2025 - 2026

... suivi. Analyser et perfectionner son comportement envers l'interlocuteur. Apprendre à mener et réussir l'entretien téléphonique, quel qu'en soit l'objectif (appels...

Vente au telephone

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Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2025 - 2026

Développer sa posture de conseiller du client. Creuser les besoins du client. Oser le rebond commercial. Argumenter en toute intégrité....

Vente par telephone

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Année scolaire 2025 - 2026

- Maîtriser les techniques de commercialisation propres à la vente par téléphone - S'approprier les mécanismes de vente par téléphone...

Hygiene alimentaire -etablissement de restauration commerciale

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CQP conseiller clientele a distance - maitrise des outils et techniques de relation client multicanale

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Prospecter et prendre des RDV par telephone

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