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Formation Service client à Charenton-le-Pont (94)

Offre de Formation Charenton-le-Pont

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...

Gérer les appels clients difficiles

MONTREUIL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, LEVALLOIS-PERRET
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

MONTREUIL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, LEVALLOIS-PERRET
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs,...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... choisir notre formation : - Flexible, pratique et concret : Étudiez à votre propre rythme, depuis n’importe quel endroit. Profitez...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E, PARIS 11E
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle en accord avec les choix stratégiques de l'entreprise, -Appréhender leur rôle déterminant en matière de veille commerciale (remonter l'information).

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : La maîtrise de l'ensemble du digital La connaissance des réseaux La maîtrise de la relation client et la négociation

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
Diplomance
Diplomance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation a pour but de préparer la passation des examens du BTS négociation et digitalisation de la relation client....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E, PARIS 13E, SAINT-DENIS
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans sa...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
ISCG
ISCG
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client dans sa globalité. Savoir gérer la mercatique. Connaître la gestion commerciale. Maîtriser la communication. Connaître les technologies commerciales.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
3.14 Academy
3.14 Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation Savoir animer des réseaux Appréhender et réaliser un message écrit Communiquer oralement Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

PARIS 12E
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir les notions indispensables à la mise en œuvre d'un programme de fidélisation clients depuis la conception du questionnaire d'enquête...

Manager relation client - MSc marketing -et- data analytics

PARIS 13E
Neoma Business School
Neoma Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client adaptée Définir les KPI et piloter le budget marketingObjectifs de compétences Ce programme permet de : Développer une stratégie...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 13E
First avenir
First avenir
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Animer un site internet et publier des contenus à caractère commercial. Analyser les résultats de ventes et des opérations de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 13E
MBS Éducation
MBS Éducation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale, il pilote et organise l'activité commerciale, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 13E, PARIS 15E
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... installer une plus grande proximité avec vos clients ; votre capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VINCENNES
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Ils constituent l'interface entre l'entreprise et son marché. Ce BTS prépare les étudiants à entrer dans la vie active avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VITRY-SUR-SEINE, PARIS 15E
ESCC Business School
ESCC Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Oméga finance
Oméga finance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'instaurer des relations durables de confiance. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit à investir les contenus commerciaux liés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

PARIS 20E
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... guide le client à travers toutes les étapes du processus commercial, intervenant avant, pendant et après l'achat. En tant qu'interface...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Aureis Formation
Aureis Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède...
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Formations par domaine dans la ville de Charenton-le-Pont

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