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Formation Service client à Bobigny (93)

Offre de Formation Bobigny

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

BOBIGNY, PARIS, CRÉTEIL
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service client.
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client....
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Fidéliser ses clients par la satisfaction

MONTREUIL, LEVALLOIS-PERRET, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation Groupe Lexom
Groupe Lexom
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
+ 1 autre(s) formations avec Groupe Lexom

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY
CFM
CFM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Relation Client est un professionnel de terrain. Ses principales tâches sont, la vente itinérante et la prospection. Il a pour...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PANTIN
SGC Formation
SGC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils informatiques, WordPress, Prestashop)

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 19E
CFA SACEF
CFA SACEF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs. Développer et animer un réseau de partenaires. Créer et animer un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 19E
Pigier
Pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

PARIS 20E
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... son propre compte ou celui d'un tiers, tout en s'adaptant aux exigences de son activité et en respectant les normes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Oméga finance
Oméga finance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avoir une forte réactivité. Le commercial accompagne le client/usager tout au long du processus de vente et intervient sur l'ensemble...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Itic - digital Computer
Itic - digital Computer
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... présentiel, à distance, en e-relation). L'accélération de la digitalisation des activités commerciales vous conduira à investir les contenus commerciaux liés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Aureis Formation
Aureis Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
CFA IMC alternance - groupe Randstad
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... facilement à différents environnements d'entreprise, Aimer travailler avec les autres en équipe et faire de l'animation de réseaux, Aimer le...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

SAINT-DENIS
Supalia Alternance
Supalia Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et de distribution

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
Quality business
Quality business
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client et des activités commerciales au coeur de l'activité professionnelle. Développer une véritable culture numérique permettant d'agir de manière...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
IMA BUSINESS SCHOOL
IMA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS, PARIS 12E, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client de son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'objectif étant de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VINCENNES
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'inscrit dans un contexte de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E, JOINVILLE-LE-PONT, PARIS 14E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
RAISE ON - BeSAF
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations.
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Formations par ville

Formation Paris Formation Nanterre Formation Cergy Formation Créteil Formation Versailles Formation Melun Formation Évry-Courcouronnes Formation Puteaux Formation Boulogne-Billancourt Formation Saint-Denis

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Bobigny

Formation Attache commercial Bobigny Formation Charge de clientele Bobigny Formation Responsable rayon Bobigny Formation Commerciale Bobigny Formation Conseiller commercial Bobigny Formation Crm Bobigny Formation Relation client Bobigny Formation Responsable de magasin Bobigny Formation Salesforce Bobigny

Formations par métier en Île-de-France

Formation Responsable de magasin Paris Formation Responsable rayon Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Conseiller commercial Paris Formation Commerciale Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Commerce international Paris Formation Commerciale Puteaux Formation Conseiller commercial Puteaux Formation Technico commercial Palaiseau Formation Prospection commerciale Palaiseau Formation Ingenieur commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Agent commercial Palaiseau Formation Directeur commercial Palaiseau Formation Commerciale Palaiseau Formation Hotesse d accueil Paris Formation Prospection commerciale Paris Formation Attache commercial Levallois-Perret Formation Charge de clientele Levallois-Perret

Formations par domaine dans la ville de Bobigny

Formation Commerce Bobigny
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