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Formation Service client à Bobigny (93)

Offre de Formation Bobigny

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

BOBIGNY ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client....
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...

Parcours Vente et négociation

BOBIGNY
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY
CFM
CFM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Relation Client est un professionnel de terrain. Ses principales tâches sont, la vente itinérante et la prospection. Il a pour...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
SGC Formation
SGC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils informatiques, WordPress, Prestashop)

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA SACEF
CFA SACEF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs. Développer et animer un réseau de partenaires. Créer et animer un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Schola Nova
Schola Nova
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pigier
Pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Aureis Formation
Aureis Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Oméga finance
Oméga finance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avoir une forte réactivité. Le commercial accompagne le client/usager tout au long du processus de vente et intervient sur l'ensemble...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Itic - digital Computer
Itic - digital Computer
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... présentiel, à distance, en e-relation). L'accélération de la digitalisation des activités commerciales vous conduira à investir les contenus commerciaux liés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... son propre compte ou celui d'un tiers, tout en s'adaptant aux exigences de son activité et en respectant les normes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA IMC alternance - groupe Randstad
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... facilement à différents environnements d'entreprise, Aimer travailler avec les autres en équipe et faire de l'animation de réseaux, Aimer le...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Supalia Alternance
Supalia Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et de distribution

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IMA BUSINESS SCHOOL
IMA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client de son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Quality business
Quality business
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client et des activités commerciales au coeur de l'activité professionnelle. Développer une véritable culture numérique permettant d'agir de manière...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'objectif étant de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'inscrit dans un contexte de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Aurlom BTS+
Aurlom BTS+
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en profondeur les marches internationaux mais aussi leurs cadres économiques et juridiques afin de devenir un professionnel capable de développer...
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