
Formation Service client à Évry-Courcouronnes (91)
Offre de Formation Évry-Courcouronnes
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour...
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les...
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de...
Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... replays, etc.) accessibles à vie, vous avez accès à une plateforme dédiée à la mise en pratique de vos connaissances....
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
ÉVRY-COURCOURONNES

Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes...
Parcours Vente et négociation
ÉVRY-COURCOURONNES

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
ÉVRY-COURCOURONNES

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Coaching en négociation
ÉVRY-COURCOURONNES

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... outils et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mettons à votre disposition un coach personnel pour vous aider à organiser votre formation et adopter la bonne attitude. De...
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Horus formation SAS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... documentation professionnelle nécessaire à la gestion de la relation client. Formé à l'organisation et au management de l'activité commerciale, il...
Horus formation SAS
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'entreprise. Nos intervenants sont en lien constant avec les entreprises, de ce fait, le contenu des enseignements est adapté...
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - 1ere annee
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de 3 ans, reconnue par l'Etat. Elle forme des professionnels aptes à occuper des postes commerciaux et marketing polyvalents. Au...
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance,...
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Scholia
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à distance et digitalisation. - Relation client et animation de réseaux.
Scholia
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Lohanda Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du...
Lohanda Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Genius Academie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Genius Academie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Lohanda - École de comptabilité et gestion
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant,...
Lohanda - École de comptabilité et gestion
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Faculté des métiers de l'Essonne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
Faculté des métiers de l'Essonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EMC École de Management de Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Établir une relation de confiance avec le client pour la fidélisation Sensibiliser à la gestion d'entreprise par l'enseignement du droit,...
EMC École de Management de Créteil
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le...
Groupe Alternance Créteil
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Skooleo
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Skooleo
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ESCC Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en e- commerce Implanter...
ESCC Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institution Saint-Aspais
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui...
Institution Saint-Aspais
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir à la fois des techniques de négociation mais aussi d'exercer leur capacité de communication auprès de nombreux clients....
Pigier
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVRY-COURCOURONNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur différents canaux - Maîtriser l'utilisation des outils numériques et digitaux - Analyser le marché et la concurrence - Etre...
Athena Business School Paris
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