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Formation Service client à Melun (77)

Offre de Formation Melun

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

MELUN, ÉVRY-COURCOURONNES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Gérer les appels clients difficiles

MELUN, ÉVRY-COURCOURONNES, VIRY-CHÂTILLON
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du stress afin de sécuriser la relation,...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MELUN
Institution Saint-Aspais
Institution Saint-Aspais
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - 1ere annee

LIEUSAINT
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... aptes à occuper des postes commerciaux et marketing polyvalents. Au cours du cursus, l'étudiant va progressivement acquérir des connaissances générales...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LIEUSAINT
Horus formation SAS
Horus formation SAS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... il doit être capable de suivre la relation et d'interagir via différents supports et/ou outils numériques. Il apprend à gérer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AVON
CFA Utec Marne-la-Vallée
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la conquête et la fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BRUNOY
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ATHIS-MONS
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Genius Academie
Genius Academie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFFIDA - l'École Commerciale
AFFIDA - l'École Commerciale
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Prospecter et développer une clientèle Gérer un portefeuille client Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation) Mener des actions managériales et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CMA Formation Val Parisis
CMA Formation Val Parisis
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale et former les collaborateurs; - Animer la relation client digitale; - Développer la relation en e-commerce; - Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESCC Business School
ESCC Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en e- commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Diplomance
Diplomance
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un évènement commercial - Exploiter...

Manager du marketing et de la relation client en assurance

Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
A l'issue de la formation Manager du Marketing et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EPB
EPB
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de prendre en charge la relation client dans sa globalité : prospection, communication, négociation et fidélisation. Mettre en oeuvre la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EMS
EMS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IAG
IAG
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale. Recruter des collaborateurs et animer l'équipe commerciale. Évaluer les performances de l'équipe commerciale. Respecter les contraintes de la langue...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESUP Paris la Défense
ESUP Paris la Défense
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Paris School of Technology and Management
Paris School of Technology and Management
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Igecom Sup'
Igecom Sup'
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Être un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ICMD
ICMD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
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Formations par ville

Formation Paris Formation Puteaux Formation Levallois-Perret Formation Montreuil Formation Saint-Denis Formation Boulogne-Billancourt Formation Saint-Maur-des-Fossés Formation Nanterre Formation Neuilly-sur-Seine Formation Massy

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Melun

Formation Conseiller commercial Melun Formation Crm Melun Formation Économie Melun Formation Ingenieur commercial Melun Formation Relation client Melun Formation Responsable commercial Melun Formation Responsable developpement commercial Melun Formation Salesforce Melun Formation Attache commercial Melun Formation Charge de clientele Melun Formation Commerciale Melun

Formations par métier en Île-de-France

Formation Commerciale Paris Formation Conseiller commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Service client Paris Formation Responsable de magasin Paris Formation Ingenieur commercial Paris Formation Attache commercial Paris Formation Crm Paris Formation Relation client Paris Formation Salesforce Paris Formation Prospection commerciale Paris Formation Technico commercial Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Responsable rayon Paris Formation Commerce international Paris Formation Responsable commercial Paris Formation Responsable developpement commercial Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Agent commercial Paris Formation Directeur commercial Paris

Formations par domaine dans la ville de Melun

Formation Commerce Melun
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