Formation Service client à Versailles (78)
Offre de Formation Versailles
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
VERSAILLES, NANTERRE, PARIS
Non finançable CPF
1190 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi...
Avis du centre
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STUDI
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Fidéliser ses clients par la satisfaction
SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES, TRAPPES, MASSY
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
+ 1 autre(s) formations avec Lexom
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Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de : · Faire face aux clients difficiles avec calme et fermeté, sans agressivité ni passivité · Désamorcer les conflits...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES
Igecom Sup'
Non finançable CPF
7500 €
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à...
Igecom Sup'
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PARIS 14E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Non finançable CPF
16000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ventes; Proposer des solutions sur-mesure pour fidéliser le client et instaurer une relation durable; Animer et gérer la relation commerciale...
Groupe ICS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES
CFA National VDP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... assure le management de l'activité et participe à la mise en oeuvre et à l'évolution de la politique commerciale. L'accélération...
CFA National VDP
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation....
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GUYANCOURT
CFA trajectoire
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitales (CRM, réseaux sociaux, e-commerce). Ce diplôme prépare à répondre aux évolutions du commerce, notamment à travers la digitalisation et...
CFA trajectoire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LA CELLE-SAINT-CLOUD, COURBEVOIE, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...
Agefa Paris Idf
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX, CERGY
ENSUP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.
ENSUP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Business Project College
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des...
Business Project College
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Rush School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique...
Rush School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 16E
Campus Strat@innov Paris
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une stratégie et il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et...
Campus Strat@innov Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ORSAY
ISCIO
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour installer une plus grande proximité avec vos clients traduire les exigences de plus en plus élevées de vos clients...
ISCIO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ORSAY
CFA-Eve
Non finançable CPF
8500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire du BTS NDRC sont regroupées au sein de trois grands pôles couvrant les différentes formes de la Relation-Client :...
CFA-Eve
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BURES-SUR-YVETTE
Institut et campus d'optique - ICO
Non finançable CPF
2700 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir les connaissances théoriques et pratiques pour l'obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client...
Institut et campus d'optique - ICO
Manager du marketing et de la relation client en assurance
PUTEAUX
Ifpass
Non finançable CPF
18000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Manager du Marketing et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager des équipes et déployer des...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
CFA ISCE Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information...
CFA ISCE Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
ESUP Paris la Défense
Non finançable CPF
17580 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil,...
ESUP Paris la Défense
Gerer la relation client dans le cadre de ses projets
PUTEAUX
Orsys
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans les projets Développer les bons réflexes contractuels Instaurer une relation gagnant-gagnant Maîtriser les règles d'or de la relation client
Orsys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX, PARIS 8E
ICMD
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
ICMD
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, VITRY-SUR-SEINE
ESCC Business School
Non finançable CPF
6000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en e- commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
ESCC Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, PARIS 13E
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et...
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PONTOISE
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, PARIS 8E
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
18000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Élysées Apprentissage
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Formations par ville autour de Versailles
Formation Paris
Formation Melun
Formation Nanterre
Formation Évry-Courcouronnes
Formation Cergy
Formation Créteil
Formation Bobigny
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Versailles dans le domaine Commerce
Formation Conseiller commercial Versailles
Formation Commerciale Versailles
Formation Charge de clientele Versailles
Formation Attache commercial Versailles
Formation Crm Versailles
Formation Salesforce Versailles
Formation Relation client Versailles
Formation Responsable commercial Versailles
Formation Responsable developpement commercial Versailles
Formation Ingenieur commercial Versailles
Formation Marchand de bien Versailles
Formation Prospection commerciale Versailles
Formation Negociation Versailles
Formation Directeur commercial Versailles
Formation Agent commercial Versailles
Formation Teleconseiller Versailles
Formation Technico commercial Versailles
Formation Sav Versailles
Formation Responsable de magasin Versailles
Formation Prospection telephonique Versailles
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Versailles
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Commerciale Paris
Formation Conseiller commercial Nanterre
Formation Conseiller commercial Cergy
Formation Conseiller commercial Créteil
Formation Conseiller commercial Melun
Formation Conseiller commercial Bobigny
Formation Conseiller commercial Évry-Courcouronnes
Formation Commerciale Cergy
Formation Commerciale Créteil
Formation Commerciale Nanterre
Formation Commerciale Bobigny
Formation Commerciale Melun
Formation Commerciale Évry-Courcouronnes
Formation Service client Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Attache commercial Paris
Formation Crm Paris
Formation Relation client Paris
Formation Salesforce Paris