▷ Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client avec ARTEMYS - IMC

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

L'obtention d'un BTS NDRC vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.

Programme

Développement et gestion de la relation client.
Assurance de la vente-conseil.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
Assurance de la gestion opérationnelle.
Management d'une équipe commerciale.

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

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