Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client avec CFA Pierre de Coubertin | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Pierre de Coubertin

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 54 - Nancy
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges

Objectifs

Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.

Programme

Enseignements techniques et professionnels :
- Relation client et négociation-vente.
- Relation client à distance et digitalisation.
- Relation client et animation de réseaux.

Enseignements généraux :
- Culture générale et expression.
- Langue Vivante Étrangère (LVE).
- Culture économique, juridique et managériale.

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