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Formation Service client à Épinal (88)

Offre de Formation Épinal

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DOO CONSEIL • ÉPINAL
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • ÉPINAL
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des stratégies de gestion de la relation client et de fidélisation en e-commerce. Les participants développeront des compétences pratiques pour...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou lors de permanences téléphoniques. MEEN, l’espace élèves nomade MEEN (Mon Espace Élèves Nomade) vous permet d’étudier à tout moment,...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... cursus validé par un diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau 5 (BAC + 2). Il est désormais...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avez accès à une plateforme dédiée à la mise en pratique de vos connaissances. Plus vous êtes entraîné et plus...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • ÉPINAL
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile...

Coaching en négociation

ACCEDIA • ÉPINAL
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J -...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par...

DOO CONSEIL • ÉPINAL
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de...

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • ÉPINAL
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Bachelor Business developer

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... œuvre, en déployant un plan d'action efficace. Vous serez capable de : Concevoir et piloter la stratégie de développement commercial...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... améliorer la qualité du service client. Prendre des décisions éclairées et résoudre efficacement les problèmes liés au service client. Établir...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-JO FORMATION • ÉPINAL
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de cette formation. Il est principalement chargé de la vente et la gestion de la relation client, la production d'informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE EPINAL • ÉPINAL
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique. Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE NANCY • ÉPINAL
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... formation de commercial généraliste. Cette formation diplômante vous permettra de développer les compétences requises pour exercer dans n'importe quel secteur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFLOR ACTIMUM • ÉPINAL
En alternance • En centre • En entreprise
721000 Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client (NDRC), vous permet d'apprendre à maitriser les codes de la relation client, du management, du développement commercial...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits...

CECI FORMATION • ÉPINAL
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation principale. - Savoir élargir les besoins et demandes clients.

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER REIMS • ÉPINAL
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (e) en négociation de la relation client. Savoir travailler dans tout type de secteur d'activité. Devenir responsable d'une équipe commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALMÉA FORMATIONS INTERPRO 51 • ÉPINAL
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GIP FCIP ALSACE - GRETA-DAVA-DABM • ÉPINAL
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et digitalisation de la relation client exerce le métier de vendeur ou de manager commercial. Il gère la relation client,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA BUSINESS SCHOOL • ÉPINAL
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSEMBLE SCOLAIRE ANTOINE GAPP • ÉPINAL
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de services. Les 4 fonctions principales du BTS négociation et digitalisation de la relation client sont : - La vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client 2eme annee

ARTEMYS - IMC • ÉPINAL
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat...

Formations par domaine

Formations à Épinal

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Vosges

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