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Formation Service client à Épinal (88)

Offre de Formation Épinal

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile...

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à regarder ». C'est un programme d'accompagnement, pensé comme un chemin clair pour passer de « je découvre » à...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à organiser votre formation et adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens,...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAL
Groupe Alternance Nancy
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... formation de commercial généraliste. Cette formation diplômante vous permettra de développer les compétences requises pour exercer dans n'importe quel secteur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAL
SAINT-JO Formation
SAINT-JO Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de cette formation. Il est principalement chargé de la vente et la gestion de la relation client, la production d'informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAL
Aflor Actimum
Aflor Actimum
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client (NDRC), vous permet d'apprendre à maitriser les codes de la relation client, du management, du développement commercial...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAL
Groupe Alternance Epinal
Groupe Alternance Epinal
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique. Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation principale. - Savoir élargir les besoins et demandes clients.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS Negociation et Digitalisation de la relation client

LCF
LCF
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... consommateurs (trices) et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le/la commercial (e)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique commerciale d'une entreprise. Vous apporter les outils afin de comprendre le fonctionnement d'une entreprise et d'enrichir votre réflexion.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pigier Reims
Pigier Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (e) en négociation de la relation client. Savoir travailler dans tout type de secteur d'activité. Devenir responsable d'une équipe commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Homneo Business School
Homneo Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client (NDRC) est amené à être un commercial généraliste servant d'interface entre son entreprise et le marché....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESSPA
ESSPA
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relations étroites par la mise en relation de nouvelles techniques de connexion : réseaux sociaux, applications... Dans cette même optique...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA Business School
IFA Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFIDE Supformation
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... travail collaboratif et ce dans une logique de réseau. Être capable de gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IMC Artemys
IMC Artemys
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... son marché. Le/la technicien (ne) supérieur (e) en "Négociation et digitalisation de la relation client" inscrit son activité dans une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA-IESA.FR
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
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Formations par domaine dans la ville de Épinal

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