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Formation Service client à Vernon (07)

Offre de Formation Vernon

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots (distanciel)

FORMASUITE • À DISTANCE
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
À distance
840 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et les applications de...
Les + choisies

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DOO CONSEIL • À DISTANCE
deux journées de 7 h
À distance
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vous puissiez trouver vos premiers clients en tant que Closer Une certification reconnue par l'État et finançable avec votre CPF

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • À DISTANCE
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
À distance
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en individuel ou groupe de 3 personnes maximum Objectifs pédagogiques Identifier les défis et opportunités liés à la gestion de...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec Educatel : Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation, vous serez capable de : Acquérir les techniques commerciales afin de gérer l'intégralité de la relation client de...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les problèmes liés au service client. Établir des relations durables avec les clients et contribuer à la croissance de l'entreprise.

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

ASSOCIATION LA CHÂTAIGNERAIE CFA-CFC • VERNON
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer et développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CENTRE DE FORMATION DES APPRENTIS DE L'ÉDUCATION... • VERNON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

Gerer la relation client

NT&O • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la diffusion de l?information, en questionnant le client sur ses besoins puis en usant de techniques de reformulation, dans le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

POLE BTS ALTERNANCE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Année scolaire 2025 - 2026
... et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent...

TOTEM INITIAL • À DISTANCE
À distance
8800 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... laquelle vous réalisez votre stage Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons pour les missions...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

AFSA / IEC • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en BTS NDRC aura à mettre en place une stratégie omnicanale. Il doit ainsi se pencher sur l'emploi des mêmes...

Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs

HITCALL FORMATION • À DISTANCE
À distance
165000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... identifiant les raisons de son départ et en le satisfaisant. - Ceci est devenu un élément indispensable dans le contexte...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'évaluer la capacité du candidat à conseiller et justifier la souscription de produits bancaires ou de produits d'assurances. A partir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - ECOLES HORIZON ET OMNIS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... installer une plus grande proximité avec vos clients. - Traduire les exigences en solutions adaptées. - Cibler et prospecter la...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

ACTION FIRST • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... télétravail pour garantir une utilisation efficace des talents et des compétences de chacun. Il peut intervenir, en cas de besoin,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et...

EVOLUA FORMATION • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PÔLE BTS ALTERNANCE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

YYYOURS FORMATIONS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... transmet les attentes et les directives de sa hiérarchie à son équipe de manière claire. Il remonte également les préoccupations,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MENTOR INSTITUT • À DISTANCE
À distance
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT ACADEMY • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

ECOLE EUREKA • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... alternance : l'objectif de l'alternance est de donner une première expérience aux étudiants afin d'acquérir les codes de l'entreprise et...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

EUROCOM STRATÉGIES • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec...

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Ardèche

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