A l'issue de la formation en BTS NDRC, vous saurez :

Accompagner vos clients tout au long du processus commercial
Maîtriser un cycle de vente complet : avant, pendant et après l'achat
Prospection et prise de rendez-vous
Animation, conseil de vos clients, et mise en place d'autres opérations commerciales spécifiques
Négociation et établissement de devis
Suivi de votre client après la vente
Compréhension des nouveaux usages commerciaux liés à l'utilisation des outils digitaux : usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

Le BTS NDRC en alternance : l'objectif de l'alternance est de donner une première expérience aux étudiants afin d'acquérir les codes de l'entreprise et de mettre en application les techniques de vente et de négociation vues en cours.