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Formation Service client à Annecy (74)

Offre de Formation Annecy

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

ANNECY
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... créer et personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Fidéliser ses clients par la satisfaction

PRINGY
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à organiser votre formation et adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens,...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

CCI Formation Haute-Loire
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

ANNECY
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... offre commerciale en respectant l'ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique. en élaborant les documents commerciaux...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - dedie aux metiers de la montagne - BUT TC CGM

ANNECY
Université Savoie Mont Blanc
Université Savoie Mont Blanc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... leur exploitation en analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation -en développant une argumentation avec esprit critique...

Améliorer la relation client grâce à une plus grande confiance en soi - PCC07

ANNECY
ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT (AF2A)
ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT (AF2A)
Non finançable CPF
En centre
Année scolaire 2025 - 2026
Se connaître soi-même et connaître les autres; Avoir confiance en soi pour adapter sa vente au client; Sensibiliser le client...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANNECY
Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie (CCI formation)
Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie (CCI formation)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (BtoB, BtoC, BtoG), quelle que soit...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

ANNECY
GRETA Savoie Haute-Savoie
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Commercial généraliste, il est capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANNECY
IFA des Alpes
IFA des Alpes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et externes Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d'animation de réseaux Développement de la relation client en e-commerce Développement et...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

ANNECY
AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chaque compétence qui le constitue. A partir de situations de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RUMILLY
Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Auvergne
Alternance Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

WES'SUP - GEX'SUP
WES'SUP - GEX'SUP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA FormaSup Auvergne
CFA FormaSup Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation en utilisant de façon efficace des indicateurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Centre de Formation du Lycée des Monts du Lyonnais
Centre de Formation du Lycée des Monts du Lyonnais
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Hiloza
Hiloza
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alors Formation
Alors Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFC Valence
IFC Valence
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Espace Réussite
Espace Réussite
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit les titulaires...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI formation - CFA IMT
CCI formation - CFA IMT
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et pilotage d'un réseau de partenaires; Animation d'un réseau de vente directe; Veille au respect des règles éthiques et déontologiques.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Institut des Métiers
Institut des Métiers
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de...
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Formations par ville

Formation Saint-Étienne Formation Clermont-Ferrand Formation Grenoble Formation Lyon Formation Chambéry Formation Valence Formation Bourg-en-Bresse Formation Le Puy-en-Velay Formation Moulins Formation Aurillac

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Annecy

Formation Commerciale Annecy Formation Charge de clientele Annecy Formation Relation client Annecy Formation Salesforce Annecy Formation Conseiller commercial Annecy Formation Crm Annecy Formation Attache commercial Annecy Formation Responsable de magasin Annecy Formation Responsable rayon Annecy Formation Prospection commerciale Annecy Formation Commerce international Annecy Formation Technico commercial Annecy Formation Teleconseiller Annecy Formation Agent commercial Annecy Formation Directeur commercial Annecy Formation Hotesse d accueil Annecy Formation Ingenieur commercial Annecy Formation Administration des ventes Annecy Formation Business analyst Annecy Formation Responsable de secteur Annecy

Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes

Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand Formation Commerciale Grenoble Formation Commerciale Chambéry Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand Formation Commerciale Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Saint-Étienne Formation Commerciale Clermont-Ferrand Formation Attache commercial Saint-Étienne Formation Service client Saint-Étienne Formation Salesforce Saint-Étienne Formation Relation client Saint-Étienne Formation Crm Saint-Étienne Formation Charge de clientele Saint-Étienne Formation Responsable de magasin Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand Formation Responsable de magasin Grenoble Formation Responsable de magasin Valence Formation Attache commercial Clermont-Ferrand Formation Salesforce Clermont-Ferrand Formation Service client Clermont-Ferrand

Formations par domaine dans la ville de Annecy

Formation Commerce Annecy
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