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Formation Service client à Annecy (74)

Offre de Formation Annecy

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

ANNECY
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... créer et personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Fidéliser ses clients par la satisfaction

PRINGY
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... à des clients difficiles ou à des situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

CCI Formation Haute-Loire
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANNECY
Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie (CCI formation)
Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie (CCI formation)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (BtoB, BtoC, BtoG), quelle que soit...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANNECY
GRETA Savoie Haute-Savoie
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

ANNECY
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... offre commerciale en respectant l'ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique. en élaborant les documents commerciaux...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

ANNECY
AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chaque compétence qui le constitue. A partir de situations de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANNECY
IFA des Alpes
IFA des Alpes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et externes Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d'animation de réseaux Développement de la relation client en e-commerce Développement et...

Améliorer la relation client grâce à une plus grande confiance en soi - PCC07

ANNECY
ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT (AF2A)
ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT (AF2A)
Non finançable CPF
En centre
Année scolaire 2026 - 2027
Se connaître soi-même et connaître les autres; Avoir confiance en soi pour adapter sa vente au client; Sensibiliser le client...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - dedie aux metiers de la montagne - BUT TC CGM

ANNECY
Université Savoie Mont Blanc
Université Savoie Mont Blanc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... leur exploitation en analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation -en développant une argumentation avec esprit critique...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RUMILLY, FAVERGES-SEYTHENEX
Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pro-fyl
Pro-fyl
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA FormaSup Auvergne
CFA FormaSup Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation en utilisant de façon efficace des indicateurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Rhône-Alpes - Saint Etienne
Alternance Rhône-Alpes - Saint Etienne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Auvergne - Montluçon
Alternance Auvergne - Montluçon
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
la maîtrise des outils informatiques et les nouvelles technologies de la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux...

BUT 3 specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université Jean Monnet
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... données en vue de leur exploitation en analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation -en développant une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VBS Voltaire Business School
VBS Voltaire Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

Esc'Al Formation
Esc'Al Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC, est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client, de la prospection à la fidélisation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA du Beaujolais ARFA
CFA du Beaujolais ARFA
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI formation - CFA IMT
CCI formation - CFA IMT
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et pilotage d'un réseau de partenaires; Animation d'un réseau de vente directe; Veille au respect des règles éthiques et déontologiques.
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Formations par domaine dans la ville de Annecy

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