Formation Service client à Le Puy-en-Velay (43)
Offre de Formation Le Puy-en-Velay
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du stress afin de...
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission...
Avis du centre
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STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE
LE PUY-EN-VELAY
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition...
CCI Formation Haute-Loire
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LE PUY-EN-VELAY
GIP Auvergne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques....
GIP Auvergne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LE PUY-EN-VELAY
Le Puy Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise, il doit faire progresser le chiffre d'affaires, prospecter les clients potentiels, présenter les produits de son entreprise, établir la...
Le Puy Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LE PUY-EN-VELAY
Le Puy Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client,...
Le Puy Business School
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRIVES-CHARENSAC
Espace Réussite
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... veille, visites, négociation et suivi. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit les titulaires du BTS NDRC a investir...
Espace Réussite
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Hiloza
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
Hiloza
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GRETA CFA de l'Ain
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...
GRETA CFA de l'Ain
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Institut des Métiers du Commerce et des Services (IMCS)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés...
Institut des Métiers du Commerce et des Services (IMCS)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Centre de Formation du Lycée des Monts du Lyonnais
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière...
Centre de Formation du Lycée des Monts du Lyonnais
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Carrel centre de formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec...
Carrel centre de formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESMP Ecole Supérieure
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
ESMP Ecole Supérieure
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C,...
GRETA Savoie Haute-Savoie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Eduka - Terrade
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...
Campus Eduka - Terrade
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CFI Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à son titulaire d'exercer dans toute forme d'organisation, pour tout type de relation client, dans tous les domaines d'activités sans...
CFI Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
GRETA CFA du Rhône
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
La formation a pour objectif d'apporter les compétences nécessaires aux pratiques professionnelles des techniciens supérieurs NDRC. Ce technicien est un...
GRETA CFA du Rhône
Gerer les conflits clients-fournisseurs Perfectionnement 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques amiables de résolution du conflit ; Trouver des moyens pour empêcher la répétition des conflits ; Améliorer la relation...
Straformation
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - -BTS NDRC
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Institut des Métiers
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide...
Institut des Métiers
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Formations par ville autour de Le Puy-en-Velay
Formation Clermont-Ferrand
Formation Grenoble
Formation Saint-Étienne
Formation Lyon
Formation Chambéry
Formation Annecy
Formation Valence
Formation Villeurbanne
Formation Montluçon
Formation Romans-sur-Isère
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Le Puy-en-Velay dans le domaine Commerce
Formation Commerciale Le Puy-en-Velay
Formation Responsable de magasin Le Puy-en-Velay
Formation Responsable rayon Le Puy-en-Velay
Formation Conseiller commercial Le Puy-en-Velay
Formation Salesforce Le Puy-en-Velay
Formation Relation client Le Puy-en-Velay
Formation Crm Le Puy-en-Velay
Formation Attache commercial Le Puy-en-Velay
Formation Charge de clientele Le Puy-en-Velay
Formation Hotesse d accueil Le Puy-en-Velay
Formation Prospection commerciale Le Puy-en-Velay
Formation Commerce international Le Puy-en-Velay
Formation Assistant commercial Le Puy-en-Velay
Formation Sav Le Puy-en-Velay
Formation Technico commercial Le Puy-en-Velay
Formation Teleconseiller Le Puy-en-Velay
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Le Puy-en-Velay
Formation Commerciale Annecy
Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Grenoble
Formation Commerciale Chambéry
Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Saint-Étienne
Formation Commerciale Clermont-Ferrand
Formation Attache commercial Saint-Étienne
Formation Charge de clientele Saint-Étienne
Formation Crm Saint-Étienne
Formation Relation client Saint-Étienne
Formation Salesforce Saint-Étienne
Formation Service client Saint-Étienne
Formation Responsable de magasin Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand
Formation Attache commercial Clermont-Ferrand
Formation Charge de clientele Clermont-Ferrand
Formation Crm Clermont-Ferrand
Formation Relation client Clermont-Ferrand