Formation Service client en Ligne
Offre de Formation Service client en Ligne
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
À DISTANCE
Non finançable CPF
916 €
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
À DISTANCE
Non finançable CPF
916 €
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des...
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'un coaching à la demande avec un mentor individuel - Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes...
MCG EquiLibra & Conseils
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ENSAO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... proximité avec les clients. Développer une culture numérique : Exploiter les outils numériques (sites web, applications, réseaux sociaux) pour renforcer...
ENSAO
Vente et relation client
À DISTANCE
YYYOURS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer la capacité des participants à conclure efficacement une transaction ou une négociation • Renforcer les compétences des participants dans...
YYYOURS Formations
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALMEA FORMATIONS INTERPRO Soissons
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
ALMEA FORMATIONS INTERPRO Soissons
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IRFA Est
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la vente de produits et de services, gérer la relation client dans sa globalité : - De la prospection jusqu'à...
IRFA Est
Accompagnement VAE-BTS NDRC negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
RAKOTOBE Suze
Non finançable CPF
1200 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une...
RAKOTOBE Suze
Clients difficiles
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types de clients difficiles Adopter des stratégies de gestion Négocier efficacement avec les clients difficiles
Réseau Formateurs
BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients
À DISTANCE
AFSA / IEC
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fidélisation, le diplômé en BTS NDRC aura à mettre en place une stratégie omnicanale. Il doit ainsi se pencher sur...
AFSA / IEC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ESVE
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance,...
ESVE
Manager d-equipe relation client a distance
À DISTANCE
SAS THOTM
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Rendre compte de l'activité de l'équipe, Contribuer au recrutement et à l'intégration des conseillers client, Professionnaliser l'équipe et l'accompagner au...
SAS THOTM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... PLATEFORME D'INSCRIPTION DANS L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR PARCOURSUP S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences...
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et...
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
À DISTANCE
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
EM Normandie Compétences
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
E2SE Business School
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cadre d'une stratégie. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant,pendant et après l'achat. En...
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment...
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Forces
Non finançable CPF
17000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
1/ Relation client et négociation-vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux
Forces
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
COFAE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe VENDRE LES PRODUITS ET SERVICES GÉRER LA RELATION CLIENT...
COFAE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client...
Pôle BTS Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CFA Est-Loiret
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...
CFA Est-Loiret
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