Formation Service client à Grenoble (38)
Offre de Formation Grenoble
Fidéliser ses clients par la satisfaction
GRENOBLE, GIÈRES
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
GRENOBLE, GIÈRES
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un expert du secteur Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition...
CCI Formation Haute-Loire
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
GRENOBLE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins potentiels en produits bancaires ou d'assurance à partir d'informations...
AL Formation - Groupe Ecoris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GRENOBLE
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
Sciences-U Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
GRENOBLE, ÉCHIROLLES
GRETA de Grenoble
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
GRETA de Grenoble
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GRENOBLE
CCI formation - CFA IMT
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer...
CCI formation - CFA IMT
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
GRENOBLE
Formasup IDA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'organisation des marchés financiers ainsi que les outils financiers disponibles, afin de pouvoir proposer au client des offres socialement responsables....
Formasup IDA
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
GRENOBLE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... travers d'études de cas, le candidat doit conseiller des clients, dont il dispose d'un dossier complet présentant la situation patrimoniale,...
AL Formation - Groupe Ecoris
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MARTIN-D'HÈRES
IFA des Alpes
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec...
IFA des Alpes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MARTIN-D'HÈRES
OGEC Les Charmilles - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans ses différentes dimensions Adapter et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales Participer à l'évolution de la politique commerciale
OGEC Les Charmilles - CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MARTIN-D'HÈRES
G5 formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
G5 formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LA TRONCHE
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Aktéap
BTS Negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LA TRONCHE, COUBLEVIE
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FONTAINE
Alternance Rhône-Alpes - Fontaine
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer des relations par l'intermédiaire de nouvelles techniques en intégrant les réseaux sociaux développer et Suivi de la relation client
Alternance Rhône-Alpes - Fontaine
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COUBLEVIE
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VOIRON
SUP'Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT" délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur de la Recherche et de l'Innovation
SUP'Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VOIRON
EPLEFPA La Martellière - OFA de Voiron
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...
EPLEFPA La Martellière - OFA de Voiron
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Formations par ville
Formation Clermont-Ferrand
Formation Saint-Étienne
Formation Lyon
Formation Annecy
Formation Chambéry
Formation Valence
Formation Villeurbanne
Formation Montluçon
Formation Bourg-en-Bresse
Formation Roanne
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Grenoble
Formation Commerciale Grenoble
Formation Responsable de magasin Grenoble
Formation Responsable rayon Grenoble
Formation Conseiller commercial Grenoble
Formation Crm Grenoble
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Formation Charge de clientele Grenoble
Formation Relation client Grenoble
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Formation Hotesse d accueil Grenoble
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Formation Assistant commercial Grenoble
Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes
Formation Commerciale Annecy
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Formation Commerciale Chambéry
Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Saint-Étienne
Formation Commerciale Clermont-Ferrand
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Formation Relation client Saint-Étienne
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Formation Charge de clientele Saint-Étienne
Formation Responsable de magasin Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand
Formation Attache commercial Clermont-Ferrand
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Formation Service client Clermont-Ferrand
Formation Relation client Clermont-Ferrand
Formation Crm Clermont-Ferrand