BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION

Finançable CPF

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

En ligne

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Prise en charge CPF

Durée

1 an

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Pré-requis

Formation en classe virtuelle en direct avec des formateurs du Lundi au Vendredi de 9h a 17h.
Periodes de stages de 16 semaines obligatoires.

Certifications

Qualiopi

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Le Brevet de Technicien Supérieur est un cursus validé par un diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau 5 (BAC + 2). Il est désormais possible de réaliser votre BTS en 1 an avec SFA Formation.

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

Acquérir les techniques commerciales afin de gérer l'intégralité de
la relation client de la prospection à la fidélisation. Que cela soit en
présentiel ou en distanciel.
Participer à l'évolution de la politique commerciale.
Exploiter les informations commerciales.

Poursuites d'études :

Licence pro commerce spécialités (distribution, marketing des

produits financiers et d’assurance, métiers de la vente)

Licence en sciences de gestion, en droit ou en communication
Bachelor Maketing

Programme

votre BTS en Classe virtuelle:

Module 1 : Relation client et négociation vente

Module 2 : Relation client à distance et digitalisation

Module 3 :Relation client et animation de réseaux

Module 4 : Culture économique, juridique et managériale

Module 5 : Communication en langue vivante étrangère 1

Module 6 : Culture générale et expression

Cette formation est temporairement suspendue.

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