Formation Service client à Albertville (73)
Offre de Formation Albertville
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients...
Lexom
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...
Avis du centre
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STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de...
MCG EquiLibra & Conseils
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation...
CCI Formation Haute-Loire
BTS Negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ALBERTVILLE, FAVERGES-SEYTHENEX
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une stratégie commerciale et marketing Création de relation commerciales de proximité avec un client Gestion de multiple points de contact...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ALBERTVILLE
IFA des Alpes
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS...
IFA des Alpes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ALBERTVILLE
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
Aktéap
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Excel Formation - L'école du commerce et du service
Non finançable CPF
7800 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Excel Formation - L'école du commerce et du service
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations...
Sciences-U Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
GRETA de Grenoble
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...
GRETA de Grenoble
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Auvergne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...
Alternance Auvergne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFA des Alpes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour...
IFA des Alpes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Institut des métiers de Saint-Etienne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime...
CFA Institut des métiers de Saint-Etienne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Auvergne - Montluçon
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser...
Alternance Auvergne - Montluçon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CCI formation - CFA IMT
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur...
CCI formation - CFA IMT
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Formations par métier à Albertville
Formation Responsable rayon Albertville
Formation Responsable de magasin Albertville
Formation Commerciale Albertville
Formation Conseiller commercial Albertville
Formation Crm Albertville
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