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Formation Service client à Saint-Dizier (52)

Offre de Formation Saint-Dizier

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • SAINT-DIZIER
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme permet d’acquérir une maîtrise approfondie des stratégies de gestion de la relation client et de fidélisation en e-commerce....
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DOO CONSEIL • SAINT-DIZIER
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... orale. Un suivi pédagogique sur mesure Une question sur votre formation ? Une interrogation sur un exercice ? Notre équipe...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... pratique : en plus de tous les contenus de formation (vidéos, ressources téléchargeables, replays, etc.) accessibles à vie, vous avez...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le Brevet de Technicien Supérieur est un cursus validé par un diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau...

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • SAINT-DIZIER
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par...

DOO CONSEIL • SAINT-DIZIER
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • SAINT-DIZIER
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous...

Coaching en négociation

ACCEDIA • SAINT-DIZIER
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les outils et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour...

Bachelor Business developer

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la stratégie commerciale et sa mise en œuvre, en déployant un plan d'action efficace. Vous serez capable de : Concevoir...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Utiliser les outils technologiques pour améliorer la qualité du service client. Prendre des décisions éclairées et résoudre efficacement les problèmes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALMÉA FORMATIONS INTERPRO 51 • SAINT-DIZIER
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client (NDRC) forme des professionnels (les) capables de gérer la relation client dans son ensemble, que ce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA DE L'ACADÉMIE REIMS • SAINT-DIZIER
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise....

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits...

CECI FORMATION • SAINT-DIZIER
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation principale. - Savoir élargir les besoins et demandes clients.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA LORRAINE OUEST • SAINT-DIZIER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Préparer un accès à l'emploi de commercial quel que soit le secteur d'activité.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA LORRAINE OUEST • SAINT-DIZIER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Préparer un accès à l'emploi de commercial quel que soit le secteur d'activité.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GIP FCIP ALSACE - GRETA-DAVA-DABM • SAINT-DIZIER
En entreprise
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Gérer de multiples points de contacts dans le cadre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA BUSINESS SCHOOL • SAINT-DIZIER
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client 2eme annee

ARTEMYS - IMC • SAINT-DIZIER
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA - GROUPE ALTERNANCE - REIMS • SAINT-DIZIER
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien supérieur BTS Négociation et digitalisation de la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARTEMYS - IMC • SAINT-DIZIER
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... BTS NDRC vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IRFA EST • SAINT-DIZIER
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sociaux,…) dans le relation client, en acquérant une professionnalisation validée par le BTS Négociation et digitalisation de la relation client.

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