Formation Service client à Laxou (54)
Offre de Formation Laxou
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MAXÉVILLE, NANCY
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
MAXÉVILLE, NANCY
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...
Avis du centre
.
Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et...
Avis du centre
.
L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LAXOU, NANCY
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client (NDRC) est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec...
CCI Formation EESC
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires
CECI Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
A l'issue de la formation, le participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client....
CECI Formation
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client (NDRC) est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
330000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu.
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client 2eme annee
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat,...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client sous toutes ses formes : en présentiel, à distance comme en e-relation. Vous serez en mesure d'accompagner...
Groupe Alternance Nancy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat,...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Aflor Actimum
Non finançable CPF
721000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... codes de la relation client, du management, du développement commercial au travers des nouvelles technologies. La formation s'adapte à la...
Aflor Actimum
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après...
IMC Artemys
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
NANCY
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. La formation offre au titulaire du B.U.T. TC de...
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
Hotline traiter efficacement les appels clients
NANCY
A M S FORMATION
Non finançable CPF
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En centre
Année scolaire 2026 - 2027
Communiquer efficacement avec l’outil téléphone. Conduire un appel d’assistance avec méthode et rigueur. Développer une attitude et des comportements proches...
A M S FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IFA Business School
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de...
IFA Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Mentor Institut
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...
Mentor Institut
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Pierre de Coubertin
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les...
CFA Pierre de Coubertin
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
GRETA Lorraine Centre
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.
GRETA Lorraine Centre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Charles de Foucauld
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... vous permettront de travailler dans des secteurs diversifiés, allant des entreprises de services aux industries en passant par le commerce...
CFA Charles de Foucauld
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IFA Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le...
IFA Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille,...
IMC Artemys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il...
IMC Artemys
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Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Nancy
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Formation Mulhouse
Formation Reims
Formation Troyes
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Formations par métier
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Formation Responsable de magasin
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Formation Attache commercial
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Formations par métier à Laxou
Formation Responsable rayon Laxou
Formation Responsable de magasin Laxou
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Formation Commerciale Laxou
Formation Conseiller commercial Laxou
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Formation Responsable de magasin Reims
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Formation Responsable rayon Reims
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