Formation Crm à Laxou (54)
Offre de Formation Laxou
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
MAXÉVILLE, NANCY
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout...
ACCEDIA
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service,...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance...
Avis du centre
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STUDI
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)
Réseau Formateurs
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer...
Réseau Formateurs
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LAXOU, NANCY
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... proximité avec le client, le commercial doit avoir une connaissance extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses...
CCI Formation EESC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
330000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MAXÉVILLE
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation)....
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Charles de Foucauld
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... l'expérience client. Avec le BTS NDRC, vous pourrez envisager des postes variés tels que commercial, chargé de clientèle, ou encore...
CFA Charles de Foucauld
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
CFA Pierre de Coubertin
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.
CFA Pierre de Coubertin
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat :...
IMC Artemys
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
NANCY
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... juridique et fiscale. Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers. Développer son potentiel dans le domaine comportemental...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions...
IMC Artemys
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
NANCY
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie...
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... développer les compétences requises pour exercer dans n'importe quel secteur d'activité ou d'organisation et avec tout type de clientèle. Elle...
Groupe Alternance Nancy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Mentor Institut
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...
Mentor Institut
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IFA Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de...
IFA Business School
Hotline traiter efficacement les appels clients
NANCY
A M S FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Année scolaire 2026 - 2027
... avec méthode et rigueur. Développer une attitude et des comportements proches des clients. Maîtriser les situations difficiles fréquentes en hotline.
A M S FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
Aflor Actimum
Non finançable CPF
721000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client (NDRC), vous permet d'apprendre à maitriser les codes de la relation client, du management, du développement commercial au travers...
Aflor Actimum
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANCY
IMC Artemys
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat...
IMC Artemys
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