Formation Service client à Haguenau (67)
Offre de Formation Haguenau
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
HAGUENAU
CFA Académique
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de communication interne et externe. Porter les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un...
CFA Académique
BTS negociation et digitalisation de la relation client
HAGUENAU
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Gérer de...
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires
CECI Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
A l'issue de la formation, le participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client....
CECI Formation
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
WISSEMBOURG
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... au long du processus commercial et intervenir avant, pendant et après l'achat. Être un vecteur de communication interne et externe....
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
WISSEMBOURG
CFA Académique
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanale. Accompagner le client tout au long du processus commercial et intervenir avant, pendant et après l'achat. Être un vecteur...
CFA Académique
Titre professionnel conseiller relation client a distance
BISCHHEIM
Hitcall formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capables de/d' : - Gérer les interactions clients à distance (appels entrants/sortants, mails, chat, réseaux sociaux). - Adopter une posture...
Hitcall formation
Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs
BISCHHEIM
Hitcall formation
Non finançable CPF
165000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... pour récupérer un client en identifiant les raisons de son départ et en le satisfaisant. - Ceci est devenu un...
Hitcall formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SCHILTIGHEIM
ESMG
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des prospects et établir une relation commerciale avec eux. - Suivi et fidélisation : gérer la relation client de manière...
ESMG
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SCHILTIGHEIM
FILEA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale. Disposer de compétences relationnelles. Avoir le goût de développer des échanges à...
FILEA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SCHILTIGHEIM
IEF
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à tout moment et en tout lieu. Ils seront amenés à remplir des missions très variées : conseils, prospection, animation,...
IEF
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OBERHAUSBERGEN
Groupe Alternance Strasbourg
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits. Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés....
Groupe Alternance Strasbourg
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Y Schools
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout...
Y Schools
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Homneo Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... servant d'interface entre son entreprise et le marché. Quel que soit le type d'activité, il sera un expert en relation...
Homneo Business School
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
URCA - UFR de Sciences exactes et naturelles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... BUT spécialité techniques de commercialisation (TC) forme en 3 ans de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes...
URCA - UFR de Sciences exactes et naturelles
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESC des 3 Frontières
Non finançable CPF
850000 €
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à gérer simultanément plusieurs activités relevant de la relation client à distance et digitalisée. A l'issue de la formation, il...
ESC des 3 Frontières
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
Alméa Formations Interpro 51
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture numérique pour...
Sup-Formation Metz
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
BTS négociation et digitalisation de la relation client.
CFA-IESA.FR
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Pierre de Coubertin
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.
CFA Pierre de Coubertin
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
Alméa Formations Interpro 51
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Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Nancy
Formation Metz
Formation Mulhouse
Formation Reims
Formation Troyes
Formation Colmar
Formation Charleville-Mézières
Formation Schiltigheim
Formation Épinal
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Haguenau
Formation Responsable rayon Haguenau
Formation Responsable de magasin Haguenau
Formation Technico commercial Haguenau
Formation Commerciale Haguenau
Formation Conseiller commercial Haguenau
Formation Crm Haguenau
Formation Attache commercial Haguenau
Formation Charge de clientele Haguenau
Formation Hotesse d accueil Haguenau
Formation Salesforce Haguenau
Formation Relation client Haguenau
Formation Agent commercial Haguenau
Formation Ingenieur commercial Haguenau
Formation Prospection commerciale Haguenau
Formation Directeur commercial Haguenau
Formations par métier en Grand Est
Formation Commerciale Strasbourg
Formation Commerciale Nancy
Formation Responsable de magasin Strasbourg
Formation Commerciale Metz
Formation Responsable de magasin Reims
Formation Responsable rayon Strasbourg
Formation Charge de clientele Nancy
Formation Responsable rayon Reims
Formation Attache commercial Strasbourg
Formation Charge de clientele Strasbourg
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Crm Strasbourg
Formation Relation client Strasbourg
Formation Salesforce Strasbourg
Formation Service client Strasbourg
Formation Attache commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Crm Nancy
Formation Relation client Nancy
Formation Salesforce Nancy