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Formation Service client à Haguenau (67)

Offre de Formation Haguenau

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • HAGUENAU ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En centre • En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences pratiques pour optimiser l’expérience client, améliorer la satisfaction et maximiser la rétention des acheteurs. 14h en visioconférence en individuel...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DOO CONSEIL • HAGUENAU
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week,...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Il est désormais possible de réaliser votre BTS en 1 an avec SFA Formation. À l'issue de la formation, vous...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ateliers thématiques au sein du Lab, le centre de formation du groupe Skill and You. Ces derniers vous permettront d’apprendre...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... bateau ! Dans les réussites comme les coups durs, tous nos élèves et Closers experts se soutiennent, partagent leurs connaissances...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable...

Coaching en négociation

ACCEDIA • HAGUENAU
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • HAGUENAU
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par...

DOO CONSEIL • HAGUENAU
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • HAGUENAU
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Bachelor Business developer

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la stratégie de développement commercial Prospecter, négocier et développer un portefeuille client Fidéliser et gérer la relation client Manager et...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... résoudre efficacement les problèmes liés au service client. Établir des relations durables avec les clients et contribuer à la croissance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GIP FCIP ALSACE - GRETA-DAVA-DABM • HAGUENAU
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Gérer de...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits...

CECI FORMATION • HAGUENAU
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
A l'issue de la formation, le participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client....

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GIP FCIP ALSACE - GRETA-DAVA-DABM • HAGUENAU ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... au long du processus commercial et intervenir avant, pendant et après l'achat. Être un vecteur de communication interne et externe....

Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs

HITCALL FORMATION • HAGUENAU ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
165000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pour récupérer un client en identifiant les raisons de son départ et en le satisfaisant. - Ceci est devenu un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FILEA • HAGUENAU ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale. Disposer de compétences relationnelles. Avoir le goût de développer des échanges à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESMG • HAGUENAU ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des prospects et établir une relation commerciale avec eux. - Suivi et fidélisation : gérer la relation client de manière...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IEF • HAGUENAU ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à tout moment et en tout lieu. Ils seront amenés à remplir des missions très variées : conseils, prospection, animation,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT ACADEMY • HAGUENAU
À distance • En entreprise
720000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... temps que leurs exigences s'intensifient. Mobiles et connecte?s en permanence, les clients attachent de?sormais autant d'importance aux services et a?...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARTEMYS - IMC • HAGUENAU
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

HOMNEO BUSINESS SCHOOL • HAGUENAU
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... servant d'interface entre son entreprise et le marché. Quel que soit le type d'activité, il sera un expert en relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYCÉE LA SALLE • HAGUENAU
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Le...

Formations par domaine

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