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Formation Sav à Nantes (44)

Offre de Formation Nantes

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)

NANTES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui les composent ? Employer les outils de suivi

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du client le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients

NANTES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre le rôle et les applications potentielles de l'IA dans la gestion des...

Mesurer la satisfaction client

NANTES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction...

Prévenir et Réduire les Réclamations Clients

NANTES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre les raisons sous-jacentes des réclamations clients et leur impact sur l'entreprise Apprendre...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... réclamations clients. Acquérir les compétences nécessaires pour intégrer et utiliser efficacement les outils d'IA. Apprendre à évaluer et améliorer continuellement...

Mesurer la satisfaction client (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

NANTES
CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Integrer l-experience et l-expression des usagers dans son projet ou service

NANTES
Nicomak
Nicomak
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre l'évolution des attentes des usagers Partir de l'expérience usager pour définir son projet ou service Savoir retracer le parcours...

Optimiser l-experience client et la qualite de service

NANTES
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et superviser la délivrance d'une prestation adaptée à la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de...

Titre professionnel conseiller relation client a distance - BC02- Realiser des actions commerciales en relation client a distance

GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances

Survaider

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux de Survaider dans le service Achat Configurer Survaider pour optimiser la gestion des achats Gérer efficacement les...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

RADIATA
RADIATA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de...

Titre professionnel Conseiller relation client a distance

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le titre est re?vise? dans un contexte de « digitalisation » et d'introduction de l'intelligence artificielle sous forme de chatbot*...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...

Infocob Centre de Formation

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du service client et du SAV Maitriser la communication interpersonnelle en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires...

Titre rofessionnel conseiller relation client a distance

Hitcall formation
Hitcall formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la gestion des contacts. - Traiter efficacement les réclamations et objections pour préserver la satisfaction client. - Optimiser les performances...

Accueil d-un client en entreprise

Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges

Titre professionnel conseiller relation client a distance

ADREC Formations & transformation - Lyon
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Esid
Esid
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créancesCompétences transversales de l'activité type : adopter...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

CFA PERSPECTIVE
CFA PERSPECTIVE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le conseiller se les approprie et inte?gre leur utilisation dans la gestion de la relation client a? distance. Les canaux...

Customer care - la relation client 2dot0

Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit à leur entreprise.

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... rétention client assurer le recouvrement amiable de créances Compétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté vers l'autre...

Formations par domaine

Formations à Nantes

Formations en Sav

Formations en Commerce

Formations en Loire-Atlantique

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