service-client

Formation Service client à Le Mans (72)

Offre de Formation Le Mans

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Filtres

Filtrer

0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

LE MANS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et les...
Avis du centre
.
Formasuite
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
Fermer
Fermer

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
Fermer
Fermer

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

LE MANS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir...
DOO conseil
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
Fermer
Fermer

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de : Réaliser la première approche d’un client « inbound » en identifiant sa personnalité, ses motivations et l’ensemble de...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

LE MANS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
Fermer
Fermer

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Mettre en place des stratégies de négociation et de vente Optimiser la relation client à distance via les outils digitaux...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

LE MANS
CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... qualité de service et de la satisfaction du client Optimiser la prise en compte des besoins du client Structurer et...
CCI de Maine et Loire
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
CFA EC 72 CFP Sainte Catherine
CFA EC 72 CFP Sainte Catherine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le/la titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de...
CFA EC 72 CFP Sainte Catherine
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
Ecofac Evolution Le Mans
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
Groupe Alternance Le Mans
Groupe Alternance Le Mans
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...
Groupe Alternance Le Mans
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
IRSS
IRSS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Sport est proposée aux étudiants leur permettant de développer une vraie plus-value pour répondre aux attendus des domaines du Sport
IRSS
Les + choisies

Optimiser l-experience client et la qualite de service

LE MANS
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre produit /service
Campus CCI Mayenne
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie...
Cegos
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration....
L'Ecole Numérique
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele Charge de clientele de particuliers en banque - assurances

LE MANS
CFA Forma-Sup Pays de la Loire
CFA Forma-Sup Pays de la Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné
CFA Forma-Sup Pays de la Loire
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Association Sup de Vinci - CFA
Association Sup de Vinci - CFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
Association Sup de Vinci - CFA
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFOREM Le Mans
AFOREM Le Mans
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
AFOREM Le Mans
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ISME
ISME
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
ISME
Les + choisies

Manager du marketing et de la relation client

LE MANS
IFACOM - MFR de La Ferrière
IFACOM - MFR de La Ferrière
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et logistiques affectées à la relation client Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et...
IFACOM - MFR de La Ferrière
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
Formatives
Formatives
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Formatives
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
ISFFEL
ISFFEL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
ISFFEL
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
COFAE
COFAE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
COFAE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
La Joliverie
La Joliverie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
La Joliverie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
Ensemble St Félix-La Salle
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
Ensemble St Félix-La Salle
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
Sciences-U Lille
Sciences-U Lille
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le...
Sciences-U Lille
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LE MANS
Groupe Alternance Angers
Groupe Alternance Angers
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...
Groupe Alternance Angers
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Le Mans

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Sarthe

Haut de page