Formation Service client à Angers (49)
Offre de Formation Angers
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
ANGERS
Non finançable CPF
1190 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Fidéliser ses clients par la satisfaction
ANGERS
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
+ 1 autre(s) formations avec Lexom
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de se former avec l'offre de base de L'École Française, c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching...
Avis du centre
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L'École Française
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE
ANGERS
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
1820 €
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition...
CCI de Maine et Loire
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ANGERS
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client 2eme et 3eme annee
ANGERS
CFA Forma-Sup Pays de la Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
CFA Forma-Sup Pays de la Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ANGERS
Campus Sacré Coeur la Salle
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Campus Sacré Coeur la Salle
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ANGERS
ESUP Angers
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
ESUP Angers
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ANGERS
CFA/CFP Saint Aubin la Salle
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
CFA/CFP Saint Aubin la Salle
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ANGERS
Groupe Alternance Angers
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Groupe Alternance Angers
Optimiser l-experience client et la qualite de service
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
1320 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... superviser la délivrance d'une prestation adaptée à la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la...
Campus CCI Mayenne
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
ANGERS
Université d'Angers
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
Université d'Angers
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
BEAUCOUZÉ
Ecofac Evolution Angers
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...
Ecofac Evolution Angers
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
BEAUCOUZÉ
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
TRÉLAZÉ
Pôle BTS alternance Angers
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaîne de valeur de ses clients pour favoriser...
Pôle BTS alternance Angers
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC BTS negociation et digitalisation de la relation client
GRETA-CFA Loire-Atlantique
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... proximité avec un client- gérer de multiple points de contact d'une relation omnicale- organiser des actions de communication internes et...
GRETA-CFA Loire-Atlantique
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
Ensemble St Félix-La Salle
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
GRETA-CFA de Vendée
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
GRETA-CFA de Vendée
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Maîtriser, animer et développer la relation client omnicanale Piloter un réseau de partenaires Développer vos soft skills Implanter et...
iA Nantes - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Formatives
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...
Formatives
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
AFTEC
Non finançable CPF
9250 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaîne de valeur de ses clients...
AFTEC
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Formations par ville
Formation Nantes
Formation Le Mans
Formation La Roche-sur-Yon
Formation Saint-Herblain
Formation Laval
Formation Cholet
Formation Saint-Nazaire
Formation Carquefou
Formation Saumur
Formation Fontenay-le-Comte
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Angers
Formation Responsable de magasin Angers
Formation Commerciale Angers
Formation Conseiller commercial Angers
Formation Responsable rayon Angers
Formation Salesforce Angers
Formation Attache commercial Angers
Formation Charge de clientele Angers
Formation Crm Angers
Formation Relation client Angers
Formation Assistant commercial Angers
Formation Negociation Angers
Formation Économie Angers
Formation Commerce international Angers
Formation Technico commercial Angers
Formation Responsable developpement commercial Angers
Formation Directeur commercial Angers
Formation Responsable commercial Angers
Formation Prospection commerciale Angers
Formation Conseiller funeraire Angers
Formation Conseiller clientele Angers
Formations par métier en Pays de la Loire
Formation Commerciale Nantes
Formation Responsable de magasin Nantes
Formation Commerciale La Roche-sur-Yon
Formation Conseiller commercial Nantes
Formation Attache commercial Nantes
Formation Charge de clientele Nantes
Formation Crm Nantes
Formation Relation client Nantes
Formation Salesforce Nantes
Formation Service client Nantes
Formation Commerciale Saint-Herblain
Formation Responsable rayon Nantes
Formation Commerciale Le Mans
Formation Technico commercial Nantes
Formation Assistant commercial Cholet
Formation Responsable de magasin Cholet
Formation Responsable rayon Saint-Nazaire
Formation Responsable de magasin Saint-Nazaire
Formation Attache commercial La Roche-sur-Yon
Formation Charge de clientele La Roche-sur-Yon