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Formation Service client à Nantes (44)

Offre de Formation Nantes

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

NANTES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service client.
Avis du centre
.
Formasuite
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
Fermer
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Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

NANTES
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement...
DOO conseil
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
Fermer
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Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vos 1ers appels de vente. Une communauté hyperactive : parce que certaines choses ne s'apprennent pas seul, vous êtes tous...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

NANTES
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un expert du secteur Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

NANTES
CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en...
CCI de Maine et Loire
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Grafipolis - site IEQT Nantes
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
Grafipolis - site IEQT Nantes
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Ensemble St Félix-La Salle
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
Ensemble St Félix-La Salle
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
IMS Nantes
IMS Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
IMS Nantes
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Sciences-U Lille
Sciences-U Lille
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toutes sa complexité. Il a...
Sciences-U Lille
Les + choisies

Gerer la relation client dans l-hospitalite de luxe Devenez le majordome de vos clients

NANTES
French Touch Attitude
French Touch Attitude
Non finançable CPF
À distance / En alternance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné
French Touch Attitude
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Compétences Commerce et International - Siège
Compétences Commerce et International - Siège
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
Compétences Commerce et International - Siège
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Association Sup de Vinci - CFA
Association Sup de Vinci - CFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Missions en entreprise...
Association Sup de Vinci - CFA
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
ISME
ISME
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Missions en entreprise :...
ISME
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Diderot Education Campus - DEC Nantes
Diderot Education Campus - DEC Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...
Diderot Education Campus - DEC Nantes
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
IRSS
IRSS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
IRSS
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Pro Alterna
Pro Alterna
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...
Pro Alterna
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
IDRAC-IET-ICL-SUP'De Com
IDRAC-IET-ICL-SUP'De Com
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
IDRAC-IET-ICL-SUP'De Com
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Devenir un expert en négociation de la relation client Savoir...
Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Diderot Education Campus - DEC
Diderot Education Campus - DEC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
Diderot Education Campus - DEC
Les + choisies

Optimiser l-experience client et la qualite de service

NANTES
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... délivrance d'une prestation adaptée à la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client...
Campus CCI Mayenne
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
La Joliverie
La Joliverie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
La Joliverie
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Nantes

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Loire-Atlantique

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