Offre de Formation Optimiser l-experience client et la qualite de service avec Campus CCI Mayenne | MaFormation.fr

Optimiser l-experience client et la qualite de service

Campus CCI Mayenne

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
1320 €

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 53 - Laval
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 53 - Mayenne
  • 72 - Sarthe
  • 85 - Vendée

Objectifs

  • Optimiser la prise en compte des besoins du client
  • Structurer et superviser la délivrance d'une prestation adaptée à la demande
  • Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre produit /service

Programme

Non renseigné

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