Formation Service client à La Roche-sur-Yon (85)
Offre de Formation La Roche-sur-Yon
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
LA ROCHE-SUR-YON
Non finançable CPF
1190 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de sécuriser la relation, préserver la performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain,...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
+ 1 autre(s) formations avec Lexom
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
1820 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la...
CCI de Maine et Loire
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA ROCHE-SUR-YON
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA ROCHE-SUR-YON
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...
iA Nantes - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA ROCHE-SUR-YON
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA ROCHE-SUR-YON
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site La-Roche-sur-Yon
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... REALISER UN MESSAGE ECRIT GÉRER LA RELATION CLIENT A DISTANCE ET LA DIGITALISATION COMMUNIQUER ORALEMENT ANALYSER DES SITUATIONS AUXQUELLES L'ENTREPRISE...
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site La-Roche-sur-Yon
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA ROCHE-SUR-YON
COFAE
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...
COFAE
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA ROCHE-SUR-YON
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA ROCHE-SUR-YON
CFP du ROC
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et compétences visées et évaluables sont?: À l'issue de la formation, le(la) titulaire du BTS NDRC sera capable de :...
CFP du ROC
Optimiser l-experience client et la qualite de service
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
1320 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre produit /service
Campus CCI Mayenne
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
LA FERRIÈRE
IFACOM - MFR de La Ferrière
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
IFACOM - MFR de La Ferrière
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et...
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
1350 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Grafipolis - site IEQT Nantes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site Saint-Nazaire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site Saint-Nazaire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Formatives
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé...
Formatives
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Ecofac Evolution Angers
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
Ecofac Evolution Angers
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC BTS negociation et digitalisation de la relation client
GRETA-CFA de Vendée
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et piloter un réseau de partenaires- animer un réseau de vente directe- veiller au respect des règles éthiques et déontologiques
GRETA-CFA de Vendée
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
Ensemble St Félix-La Salle
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Formations par ville
Formation Nantes
Formation Angers
Formation Le Mans
Formation Saint-Herblain
Formation Laval
Formation Saint-Nazaire
Formation Cholet
Formation Carquefou
Formation Saumur
Formation Fontenay-le-Comte
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à La Roche-sur-Yon
Formation Commerciale La Roche-sur-Yon
Formation Attache commercial La Roche-sur-Yon
Formation Charge de clientele La Roche-sur-Yon
Formation Conseiller commercial La Roche-sur-Yon
Formation Crm La Roche-sur-Yon
Formation Relation client La Roche-sur-Yon
Formation Salesforce La Roche-sur-Yon
Formation Technico commercial La Roche-sur-Yon
Formation Responsable de magasin La Roche-sur-Yon
Formation Assistant commercial La Roche-sur-Yon
Formation Directeur commercial La Roche-sur-Yon
Formation Prospection commerciale La Roche-sur-Yon
Formation Responsable rayon La Roche-sur-Yon
Formation Agent commercial La Roche-sur-Yon
Formation Responsable commercial La Roche-sur-Yon
Formation Responsable developpement commercial La Roche-sur-Yon
Formation Teleconseiller La Roche-sur-Yon
Formation Conseiller clientele La Roche-sur-Yon
Formation Commerce international La Roche-sur-Yon
Formation Hotesse d accueil La Roche-sur-Yon
Formations par métier en Pays de la Loire
Formation Commerciale Nantes
Formation Responsable de magasin Nantes
Formation Conseiller commercial Nantes
Formation Attache commercial Nantes
Formation Charge de clientele Nantes
Formation Crm Nantes
Formation Relation client Nantes
Formation Salesforce Nantes
Formation Service client Nantes
Formation Commerciale Saint-Herblain
Formation Responsable rayon Nantes
Formation Commerciale Le Mans
Formation Technico commercial Nantes
Formation Responsable de magasin Angers
Formation Commerciale Angers
Formation Conseiller commercial Angers
Formation Responsable rayon Angers
Formation Service client Angers
Formation Assistant commercial Cholet
Formation Responsable de magasin Cholet