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Formation Service client à La Roche-sur-Yon (85)

Offre de Formation La Roche-sur-Yon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

LA ROCHE-SUR-YON
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en...
Avis du centre
.
Formasuite
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

LA ROCHE-SUR-YON
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire...
DOO conseil
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
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Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... connaissances et surtout se motivent au quotidien. L'accès à des opportunités de contrats : nous mettons à disposition notre réseau...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

LA ROCHE-SUR-YON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

LA ROCHE-SUR-YON
CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la...
CCI de Maine et Loire
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
COFAE
COFAE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...
COFAE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Groupe Alternance Angers
Groupe Alternance Angers
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Il est expert de la relation client sous toutes ses formes. Et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires...
Groupe Alternance Angers
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
CFP du ROC
CFP du ROC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...
CFP du ROC
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
ISFFEL
ISFFEL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
ISFFEL
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie...
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site La-Roche-sur-Yon
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site La-Roche-sur-Yon
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... REALISER UN MESSAGE ECRIT GÉRER LA RELATION CLIENT A DISTANCE ET LA DIGITALISATION COMMUNIQUER ORALEMENT ANALYSER DES SITUATIONS AUXQUELLES L'ENTREPRISE...
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site La-Roche-sur-Yon
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
Les + choisies

Optimiser l-experience client et la qualite de service

LA ROCHE-SUR-YON
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre produit /service
Campus CCI Mayenne
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients....
L'Ecole Numérique
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

Manager du marketing et de la relation client

LA ROCHE-SUR-YON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFACOM - MFR de La Ferrière
IFACOM - MFR de La Ferrière
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources humaines, budgétaires...
IFACOM - MFR de La Ferrière
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Association Sup de Vinci - CFA
Association Sup de Vinci - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
Association Sup de Vinci - CFA
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Ensemble St Félix-La Salle
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
Ensemble St Félix-La Salle
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
Ecofac Evolution Le Mans
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Ecofac Evolution Nantes
Ecofac Evolution Nantes
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
Ecofac Evolution Nantes
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
La Joliverie
La Joliverie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
La Joliverie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
IMS Nantes
IMS Nantes
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
IMS Nantes
Les + choisies

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

LA ROCHE-SUR-YON
Archi-Med
Archi-Med
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance exerce cette activité sous la responsabilité de sa hiérarchie. Il utilise couramment tous les canaux de communication et...
Archi-Med
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à La Roche-sur-Yon

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Vendée

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