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Formation Service client à La Roche-sur-Yon (85)

Offre de Formation La Roche-sur-Yon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS....

Parcours Vente et négociation

LA ROCHE-SUR-YON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

LA ROCHE-SUR-YON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Coaching en négociation

LA ROCHE-SUR-YON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

LA ROCHE-SUR-YON
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

LA ROCHE-SUR-YON
CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
COFAE
COFAE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
CFP du ROC
CFP du ROC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et compétences visées et évaluables sont?: À l'issue de la formation, le(la) titulaire du BTS NDRC sera capable de :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client sous toutes ses formes. Et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise, à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.Il accompagne le client tout au long...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le(la) titulaire du BTS NDRC sera capable de : Développer la relation client et de maîtriser la négociation vente Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site La-Roche-sur-Yon
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site La-Roche-sur-Yon
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... REALISER UN MESSAGE ECRIT GÉRER LA RELATION CLIENT A DISTANCE ET LA DIGITALISATION COMMUNIQUER ORALEMENT ANALYSER DES SITUATIONS AUXQUELLES L'ENTREPRISE...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
ISFFEL
ISFFEL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...

Optimiser l-experience client et la qualite de service

LA ROCHE-SUR-YON
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre produit /service

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Manager du marketing et de la relation client

LA ROCHE-SUR-YON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFACOM - MFR de La Ferrière
IFACOM - MFR de La Ferrière
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources humaines, budgétaires...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA ROCHE-SUR-YON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFACOM - MFR de La Ferrière
IFACOM - MFR de La Ferrière
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
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