Comment devenir agent commercial
L'agent commercial est un auto-entrepreneur qui intervient pour le compte d'un tiers, tel qu'une entreprise de production ou un industriel, dans le but de négocier voire de conclure divers contrats. Il mobilise pour ce faire des savoirs et savoir-faire spécifiques après s'être immatriculé au registre spécial des agents commerciaux, voire au RCS selon son activité.
Quel est le rôle d’un agent commercial ?
L'agent commercial revêt principalement un rôle de mandataire. En effet, il s'attelle à négocier et/ou conclure des contrats d'achat, de vente, de location ou de prestation de services pour le compte d'une entreprise qui fait appel à ses compétences, que l'on nomme mandant. S'il se spécialise dans le milieu de l'immobilier, l'agent commercial pourra alors développer des compétences spécifiques inhérentes à son domaine pour être apte à réaliser une estimation du prix de vente ou de location d'un bien, d'accompagner les acheteurs ainsi que les vendeurs dans leur projet immobilier ou encore à négocier les offres d'achat et de vente.
Quelles sont les qualités requises pour devenir agent commercial ?
Devenir agent commercial nécessite d'acquérir, de mobiliser et de développer des compétences techniques spécifiques, mais requiert également certaines qualités. En effet, il est indispensable d'être doté de compétences relationnelles comme de disposer d'une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
La polyvalence et la curiosité sont par ailleurs des qualités essentielles puisque l'agent peut être amené à travailler avec des mandants de tout secteur ; une fine connaissance des produits, des services ainsi que du marché sera dans ce sens attendue. De plus, en tant qu'auto-entrepreneur, l'agent commercial doit pouvoir se montrer diplomate, autonome, responsable et organisé afin de gérer de manière méthodique son emploi du temps, de mener à bien ses missions en respectant les échéances et les besoins de ses clients, mais aussi pour faire preuve de fiabilité face à ses interlocuteurs.
En outre, cette profession exige des compétences diverses, inhérentes au domaine de la négociation et des affaires. Son statut d'indépendant nécessite par exemple de savoir prospecter et se créer un réseau solide, qu'il s'agisse de son secteur privilégié - immobilier, prestations de services, etc. - ou de domaines plus larges, existant sur son secteur géographique d'intervention. Il devra par ailleurs maîtriser les techniques de vente et de négociation, la gestion d'un contrat jusqu'à la signature ou encore la mise en œuvre d'une stratégie commerciale et marketing.
Quelles études pour devenir agent commercial ?
Pour devenir agent commercial, il est nécessaire d'être titulaire du baccalauréat et de réaliser des études dans les domaines du commerce, de la relation-client, du marketing. Pour ce faire, vous pouvez vous tourner vers une formation de niveau bac+2 telle que le BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation client (anciennement BTS Négociation et Relation client), le BUT Techniques de commercialisation ou encore le BTS PI (Profession Immobilières).
Ces formations sont accessibles en présentiel comme à distance et peuvent faire l'objet d'un contrat en alternance, permettant ainsi un financement par l'entreprise. Au niveau bac+3, la Licence professionnelle mention Activités juridiques : métiers du droit de l'immobilier peut être intéressante si le futur professionnel souhaite s'investir dans ce secteur et ainsi mettre en avant ses compétences spécifiques. Une formation de types Bachelor et Master en école de commerce ou en école de l'immobilier peut également être envisagée.
Il s'agira, après l'obtention du diplôme requis, de définir son statut juridique. En effet, intermédiaire de commerce, l'agent commercial peut être une personne physique ou morale et intervenir en tant que micro-entrepreneur, entreprise individuelle / entreprise individuelle à responsabilité limitée ou encore en tant que société (EURL / SASU). Dans tous les cas, il devra déclarer son immatriculation au registre spécial des agents commerciaux (validité de 5 ans) et dans le dernier cas, s'enregistrer également au registre du commerce et des sociétés. Le régime fiscal du professionnel sera déterminé par la forme juridique de son statut et en ce qui concerne son régime social, l'agent dépendra de la sécurité sociale des Indépendants.
Quelle formation continue pour devenir agent commercial ?
Il est possible de devenir agent commercial directement après le bac en suivant l'une des formations susmentionnées, mais également à tout moment de sa carrière, qu'il s'agisse d'une reconversion professionnelle ou d'une montée en compétences. Là encore, la plupart des formations précitées peuvent être effectuées dans le cadre de la formation continue, notamment via un contrat de professionnalisation. Votre formation sera donc prise en charge financièrement par l'entreprise.
Les formats des formations proposées sont divers permettant aux salariés en reconversion de s'ajuster pour se former à leur rythme. D'autres dispositifs tels que France Travail (ex pôle emploi) et le CPF - compte personnel de formation - sont également des moyens pouvant être sollicités afin de financer votre formation diplômante.
Par ailleurs, l'agent commercial peut se former tout au long de sa carrière et se spécialiser dans certains domaines. Dans le but d'acquérir de nouvelles connaissances ou pour développer certains savoir-faire, il pourra alors avoir recours à des formations de courtes durées dont les thématiques portent sur des aspects juridiques, sur diverses notions dans l'immobilier, sur les techniques de vente ou de négociation, voire en langues étrangères afin d'élargir les possibilités de son intervention.
Afin de garantir une activité pérenne, l'agent commercial pourra par ailleurs participer à des sessions de formation inhérentes à la gestion d'entreprise, au contrat d'agent commercial ou encore aux techniques de prospection.
Quelle évolution pour un agent commercial ?
L'agent commercial est un auto-entrepreneur qui peut choisir son secteur d'activité selon ses préférences et sa connaissance d'un marché en particulier - comme agent commercial immobilier - ou au contraire, rester généraliste. Il peut aussi se tourner vers des secteurs davantage prometteurs afin de décrocher des contrats plus avantageux. Un travail de qualité pourra lui apporter diverses opportunités comme obtenir un contrat d'embauche au sein d'une société de portage salariale ou encore exercer un poste à responsabilité après une expérience significative dans le domaine (directeur commercial par exemple).
Quel est le salaire d’un agent commercial ?
Le salaire de l'agent commercial est difficile à mesurer puisque ce dernier est rémunéré grâce aux commissions qu'il réalise sur ses ventes. Selon l'ampleur de son portefeuille de clients et ses secteurs d'activité, la moyenne de son salaire brut mensuel se situe entre 2 500 et 3 000€. Avec une expérience certaine, un réseau solide et une fine connaissance de son secteur d'intervention, l'agent commercial pourra percevoir un salaire bien plus élevé.
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